Особисті дані приховані

Єва Чайковська
Junior Digital Project Manager | Підприємець | Digital & Performance
📍 Remote
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Англійська — C1 | Німецька — A2–B1

ПРО СЕБЕ
Підприємиця з досвідом запуску та управління мовною школою. Маю практичний досвід
організації процесів, роботи з клієнтами, координації викладачів та контролю фінансів.

Працювала з маркетинговими активностями для залучення клієнтів та підтримки стабільного
потоку запитів.

Наразі проходжу Google Project Management Professional Certi cate, де систематизую
знання з Agile, Scrum, управління ризиками та проєктної документації.

Хочу розвиватись у сфері digital-проєктів та performance-маркетингу, застосовуючи
підприємницьке мислення та структурний підхід до управління.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Управління процесами

• Планування та координація задач

• Робота з дедлайнами

• Організація паралельних процесів

• Базове управління ризиками

• Побудова робочої структури

Робота з клієнтами

• Проведення консультацій

• Виявлення потреб

• Побудова довгострокових відносин

• Підтримка та супровід клієнтів

• Робота із запереченнями
fi
Digital & аналітика (базово)

• Розуміння принципів SEO та PPC

• Email-комунікація

• Робота з Google Analytics (базовий рівень)

Інструменти

• Google Docs / Sheets

• Canva

• Zoom / Google Meet

ДОСВІД РОБОТИ
Засновниця та керівниця мовної школи

• Запустила та організувала роботу мовної школи

• Координувала викладачів та навчальні процеси

• Формувала розклад та контролювала навантаження

• Вела комунікацію з клієнтами та супроводжувала їх протягом навчання

• Контролювала оплату, бюджети та фінансові процеси

• Займалась залученням нових клієнтів через онлайн-активності

• Оптимізувала внутрішні процеси для покращення якості сервісу

ОСВІТА
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
2 роки навчання завершено

Google Project Management Professional Certi cate (Coursera)
2025 — в процесі

• Agile та Scrum

• Управління ризиками

• Документація проєкту

• Комунікація зі стейкхолдерами

• Планування спринтів
fi