Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17398836/

Досвід роботи

Візажист

з 02.2021 по нині (5 років)
Фріланс, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів та підбір образу відповідно до побажань
Побудова довготривалих відносин із клієнтами
Робота з різними типами клієнтів
Вирішення конфліктних ситуацій

Візажист

з 09.2019 по 01.2021 (1 рік 5 місяців)
Bomond Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та підбір косметики
Навчання клієнтів базовому макіяжу

Сервіс-менеджер

з 05.2015 по 06.2019 (4 роки 2 місяці)
January UA, Київ (IT)

Консультація клієнтів щодо роботи програмного забезпечення
Виявлення потреб користувачів та підбір оптимальних рішень
Робота зі складними запитами та скаргами, вирішення проблем/помилок програми
Ведення бази клієнтів та облік звернень
Робота в режимі багатозадачності

Освіта

Держаний університет телекомунікацій

Iнформаційних технологій, інженер в галузі телекомунікацій, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Виявлення потреб клієнта
• Урегулювання конфліктів
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Грамотна усна та письмова мова
• Цифрова грамотність
• Організація міжнародного туризму

Знання мов

Англійська — середній