Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17427474/

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 06.2023 по 12.2025 (2 роки 7 місяців)
Студія манікюра, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Запис клієнтів (дзвінки, месенджери, Instagram)
•Консультації щодо послуг, цін, акцій
•Зустріч клієнтів, створення комфортної атмосфери
•Робота зі скаргами та нестандартними ситуаціями
•Ведення записів у CRM / журналі
•Контроль графіків майстрів
•Перенесення та підтвердження записів
•Контроль запізнень і неявок клієнтів
•Прийом оплат (готівка / термінал)
•Ведення каси, щоденна звітність
•Контроль залишків та продаж додаткових послуг / товарів
•Координація роботи майстрів
•Передача інформації між клієнтами та майстрами
•Допомога в організації робочого процесу

Освіта

КФКСумДУ

Будівництво та цивільна інженерія, Суми
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно