Особисті дані приховані

Хацюк Андрій

​
м. Борислав
готовий до релокації або віддаленої роботи
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР / BUSINESS OPERATIONS
SPECIALIST
Системний операційний спеціаліст з досвідом роботи в компанії з продажу
бурового обладнання. Забезпечую повний цикл внутрішніх бізнес-процесів:
клієнти, склад, логістика, облік, координація завдань керівника.
Поєдную практичний операційний досвід із фінансовим мисленням, що
дозволяє контролювати витрати, мінімізувати помилки та підвищувати
ефективність процесів.
КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
●​ Організація та оптимізація бізнес-процесів
●​ Координація операційної діяльності компанії
●​ Робота з клієнтами (консультація, супровід, вирішення питань)
●​ Контроль складських залишків та руху товарів
●​ Організація логістики та відправок
●​ Ведення обліку та звітності
●​ Підтримка керівника в операційних рішеннях
●​ Багатозадачність та робота в режимі високого навантаження

ДОСВІД РОБОТИ
Операційний менеджер / Помічник керівника​
Компанія з продажу бурового обладнання​
2023 – теперішній час

Функціонал:
●​ Повний супровід клієнтів: обробка запитів, уточнення замовлень,
координація відвантажень
 ●​ Організація та контроль відправок через логістичні служби
●​ Прийом товару, перевірка якості та кількості
●​ Контроль складських залишків та внутрішнього обліку
●​ Ведення операційної звітності для керівника
●​ Робота з CRM-системою (внесення клієнтів, контроль угод, актуалізація
даних)
●​ Робота з пакетом MS Office (Excel — облік і таблиці, Word — документи,
звітність)
●​ Координація щоденних задач та контроль їх виконання
●​ Підтримка маркетингових активностей​

Результати:
●​ Забезпечив стабільність операційних процесів при зростанні
навантаження
●​ Зменшив кількість помилок у відправках та обліку
●​ Систематизував роботу з клієнтською базою через CRM
●​ Підвищив швидкість обробки замовлень
ІНСТРУМЕНТИ ТА СИСТЕМИ РОБОТИ
●​ MS Office (Excel, Word, Outlook)
●​ Google Docs / Sheets
●​ CRM-системи
●​ Робота з електронним документообігом
●​ Організація складського обліку
●​ Базова фінансова звітність​

ОСВІТА
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу
(ІФНТУНГ)
Магістр
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування
Рік закінчення: 2017