Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17454021/

Досвід роботи

Logistics coordinator

з 12.2022 по 11.2025 (3 роки)
A1 Trucking Solutions Inc, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Координував щоденні операції з перевезення (США) для 3–7 автомобілів, взаємодіючи з водіями, брокерами, відправниками та одержувачами.

- Забезпечував своєчасне надання інформації та звітності щодо виконаних задач, стандартів і процедур.

- Вів операційну документацію, включно з CRM-звітуванням та іншими записами для фінансової відповідності.

- Сприяв розв’язанню конфліктних ситуацій у режимі реального часу.

Ключові навички: комунікація з багатьма зацікавленими сторонами, моніторинг, звітність, реакція на зміни операційних пріоритетів.

Logistics coordinator

з 03.2020 по 11.2022 (2 роки 9 місяців)
AmericanStar LLC, Луцьк (Транспорт, логістика)

- Координував щоденні операції з перевезення (США) для 3–7 автомобілів, взаємодіючи з водіями, брокерами, відправниками та одержувачами.

- Забезпечував своєчасне надання інформації та звітності щодо виконаних задач, стандартів і процедур.

- Вів операційну документацію, включно з CRM-звітуванням та іншими записами для фінансової відповідності.

- Сприяв розв’язанню конфліктних ситуацій у режимі реального часу.

Ключові навички: комунікація з багатьма зацікавленими сторонами, моніторинг, звітність, реакція на зміни операційних пріоритетів.

Industrial Engineering Specialist

з 05.2019 по 12.2019 (8 місяців)
Кромберг енд Шуберт Україна ЛУ, ТОВ, Луцьк (Машинобудування)

Аналізував виробничі процеси та оптимізовував робочі операції.

Готував технічну документацію, включно зі структурами даних і розрахунками.

Брав участь у плануванні внутрішніх процесів та ефективності операцій.

Technical support specialist

з 06.2018 по 11.2018 (6 місяців)
3Shape Ukraine, Київ (IT)

Забезпечував підтримку клієнтів у вирішенні технічних задач із обладнанням та програмним забезпеченням.

Координував процеси пріоритизації і взаємодії з міжнародними партнерами.

Вів письмову та усну комунікацію з користувачами різних рівнів.

Customer support specialist

з 10.2015 по 05.2018 (2 роки 8 місяців)
Clario, Луцьк (IT)

- Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам
- Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку
- Аналіз та вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи послуг компанії
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних технічних питань
- Реєстрація та обробка звернень від клієнтів у CRM системі

Освіта

Glyndwr University (United Kingdom)

Manufacturing & Mechanical Engineering, Інші країни
Вища, з 2013 по 2014 (1 рік)

урядова програма навчання студентів магістратури

Луцький Національний технічний Університет

Технологічний; Металорізальні верстати та системи, Луцьк
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Advanced English for academic and professional purposes; Glyndwr Language Centre

2013; 3 місяці

Знання і навички

• Ефективна комунікація
• Координація проєктів
• Ведення звітності
• Аналітичне мислення
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Стресменеджмент
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Самостійне прийняття рішень
• Організація внутрішніх перевезень

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Operations & Logistics Specialist з понад 6 роками досвіду координації операцій, взаємодії з багатьма зацікавленими сторонами та веденням документації на міжнародному рівні. Маю значний досвід моніторингу діяльності, підготовки звітів і комунікації в англійській мові.

Моя кар’єрна мета — застосувати здобуті навички в гуманітарному секторі, зокрема в управлінні програмами, підтримці команд, координації операцій та логістики, сприяти ефективній реалізації програм для вразливих груп населення. Володію навичками адаптації та роботи під тиском, готовий до поїздок в межах Волинської області та України.