Анастасія

Анастасія Смольникова
Менеджер по роботі з клієнтами
Лозова, Лозівський р-н
20 000 грн
29

Контакти
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
t.me/anastasiyaorlova12

8 рокiв і 8 місяців
Торгівля роздрібна / Retail / Торгівля роздрібна / Retail / Торгівля
роздрібна / Retail / Промисловість та Виробництво / Готелі / Ресторани /
Розважальні комплекси / Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Аврора Торгівля роздрібна / Retail
грудня 2018 - червня 2019
Працювала з програмою Торговий клієнт, Бітрікс, та внутрішня програма магазина.
Обов' язки: підтримання чистоти, консультація клієнтів, обслуговування на касі.

Адміністратор магазину
Аврора Торгівля роздрібна / Retail
липня 2020 - січня 2022
Ведення обліку роботи, робота з клієнтами, прийом товару, інвентаризація, інкасація, підбір
працівниківта їх навчання.

Менеджер з продажу
Всесвіт Електроніки Торгівля роздрібна / Retail
жовтня 2013 - квітня 2014
Програма 1С, консультація клієнтів, робота з касою. Підрахунок каси.

Анастасія Смольникова
Менеджер по роботі з клієнтами

komplektaciya
EWL Промисловість та Виробництво
січня 2024 - червня 2024
Збір замовлень, комплектація товару, замовлення продукції, робота з тайсмою, картоняркою,
роботом. Завод Перла
кассир
Посад Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
вересня 2024 - травня 2025
• Обслуговування покупців на касі • Проведення розрахункових операцій • Прийом грошей
та видача чеків • Знання асортименту товарів і акцій • Забезпечення порядку в касовій зоні •
Дотримання правил та стандартів обслуговування
Продавець одягу
ANDI Торгівля роздрібна / Retail
липня 2025 - теперішній час
Консультування покупців щодо асортименту одягу

Продаж товарів

Підтримання порядку у торговому залі

Викладка товарів за категоріями

Організація розпродажів та акцій

Прийом та обробка повернень

Замовлення необхідного асортименту

Ведення обліку продажів

Участь у проведенні інвентаризації

Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація
Робота з 1С, Торговий Клієнт, Бітрікс та іншими програмами. Володіння Office/Excel, ТСД.
Завжди налаштована на результат. Спілкування та допомога людям у виборі найкращого це
моє покликання! Задоволений клієнт - Найкращий клієнт.

Анастасія Смольникова
Менеджер по роботі з клієнтами

Освіта
Харківський національний педагогічний університет імені Г.С. Сковороди
фізичне виховання
Центр професійно технічної освіти №4
Офіціант - Бармен

Володіння мовами
Англійська
Середній
Російська
Вільно
Українська
Рідний

Анастасія Смольникова
Менеджер по роботі з клієнтами