Марія

РЕЗЮМЕ
Марія Нечаєва
Project Manager | Development Manager | Operations Manager
Менеджер проектів / операцій / розвитку
• Локація: м. Київ
• Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Мови: Українська, російська (вільно), англійська (базова)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений менеджер з понад 15-річним стажем у сферах FoodTech, IT та управління бізнесом. Спеціалізуюся на запуску проектів "з нуля", масштабуванні мереж та оптимізації операційних процесів. Поєдную навички стратегічного планування з глибоким розумінням технічних аспектів (QA background) та клієнтського сервісу.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління проектами: Повний цикл від ідеї до релізу/відкриття (управління бюджетом, термінами та життєвим циклом проекту).
• Розвиток бізнесу: Пошук локацій, масштабування мереж (відкрила 7 кав'ярень за 3 роки).
• FoodTech & HoReCa: Впровадження стандартів НАССР, робота з агрегаторами (Glovo, Bolt), запуск Dark Kitchen та Cloud Brands (дві кухні та девʼять клауд брендів).
• IT & QA: Тестування (Web/Mobile), управління командами розробки, робота з документацією.
• Soft Skills: Кризовий менеджмент, побудова команд, ефективна комунікація з клієнтами та партнерами.
ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з розвитку / Менеджер проекту | FoodTech
Компанія «Багато Лосося» / Проект «Багато Сиру» | Лютий 2024 — Лютий 2025
• Керувала відкриттям нових локацій «Багато Лосося»: пошук об'єктів, укладання договорів, координація всіх етапів запуску.
• Впровадила систему стандартизації процесів та контролю оновлення меню.
• Розробка та впровадження стратегій розвитку нових напрямів або ініціювання та запуск нових бізнес-проєктів
• Робота з маркетингом щодо розвитку проекту.
• Генерування нових проектів з розвитку.
• Успішно запустила проект «Багато Сиру» з нуля: від формування команди до контроля роботи кухні.
Власник мережі | Підприємець
Мережа кав’ярень «Coffee Drop» | Січень 2020 — Серпень 2025
• Масштабувала бізнес до 7 діючих закладів за 3 роки.
• Першою на ринку серед партнерів-кав'ярень впровадила доставку кавових напоїв через Glovo, Bolt, Uber.
• Забезпечила стабільну роботу бізнесу в умовах локдауну (єдина кав'ярня на лівому березі з повним пакетом дозволів).
• Сформувала лояльну команду: 50% персоналу працюють понад 3 роки.
• Розробка та інтеграція маркетингових стратегій для збільшення продажів.
• Контроль закупок та наявності асортименту.
• Робота з базою гостей та її розширення.
Менеджер проекту | Dark Kitchen
«Mass Kitchen» | Березень 2021 — Грудень 2021
• Створила 9 клауд-брендів з різними кухнями (суші, піца, бургери тощо).
• Організувала професійну кухню згідно зі стандартами НАССР.
• Налагодила співпрацю з Glovo для відкриття другого закладу мережі.
• Підбір команди.
• Розробка меню, створення технологічних та калькуляційних карт.
• Розробка та впровадження акційних та спеціальних пропозицій.
Project Manager / Team Lead QA
Digital Development Agency «BIG DIG» | Січень 2017 — Лютий 2020
• Керувала відділами розробки та тестування, забезпечуючи реліз продуктів у Play Market, App Store та web.
• Розраховувала вартість та часові витрати проектів, вела комунікацію з замовниками.
• Пройшла шлях від QA Engineer до Project Manager.

Junior Manual Tester
Компанія «IntroPro » | Червень 2016 – Вересень 2016
• Вбудоване тестування телевізійних приставок супутникового телебачення.
• Регресійне тестування.
• Робота з мережами.
Junior Manual Tester

Проект ITP Lab FP: Симулятор рыбалки для PC (Steam) | Жовтень 2015 – Березень 2016
• Тестування ігор та веб-сайту.
• Написання тест кейсів, матриця покриття та чек листів та їх реалізації.
• Проведення димового тестування, регресивного тестування та локалізації.
• Координація з розробниками програмного забезпечення для відстеження та усунення помилок у грі.
• Написання баг репортів.
• Творчий підхід до відеоігрового середовища тестування для пошуку помилок.

Лінійний продюсер
Телеканал «НDFASHION» ТОВ «ТЕЛЕРАДІОКОМПАНІЯ «СВІТ» | Вересень 2013 – Жовтень 2014
• Організація подій та знімального процесу.
• Робота з кабельними операторами.
• Збір первинної бухгалтерської документації та обробка її в 1С.
• Укладання договорів.
• Відповідальність за вирішення всіх організаційних питань.
• Забезпечення життєдіяльності офісу.

Асистент керівника компанії
Група компаній Аладдін | Вересень 2010 – Серпень 2012
• Забезпечення життєдіяльності офісу.
• Укладання договорів.
• Діловодство.
• Збір первинної бухгалтерської документації та обробка її в 1С.
• Комунікація із клієнтами.
• Відповідальність за вирішення всіх організаційних питань.
• Організація корпоративного життя компанії.
Менеджер з питань оренди нежитлових приміщень
Група компаній Аладдін | Березень 2009 - Вересень 2010
• Укладання договорів оренди приміщень.
• Виставлення рахунків.
• Контроль фінансових потоків.
• Складання фінансових звітів для акціонерів компанії.
• Збір первинної бухгалтерської документації та обробка її в 1С.
• Комунікація із клієнтами.
• Відповідальність за вирішення всіх організаційних питань.
• Діловодство.
Сервіс менеджер
Група компаній Аладдін, мережа магазинів побутової техніки «Техно-маркет Аладдін» | Липень 2008 - Березень 2009
• Контроль роботи складу.
• Оформлення транспортних накладних.
• Ведення інвентаризації складу.
• Робота із сервісними центрами.
• Робота з представництвами торгових брендів з питань сервісу та компенсацій.
• Проведення сертифікації побутової техніки.
• Комунікація із клієнтами.
•
ОСВІТА ТА НАВИЧКИ
• Вища: Інститут Туризму ФПУ, «Менеджер організації».
• Спеціалізована: Національний авіаційний університет, «Тестування ПЗ».
• Технічний стек: MS Office, Poster (просунутий), Syrve (базовий), 1С(базовий), системи управління проектами (Asana, Worksection, Jira)
• Додатково: Наявність водійського посвідчення та авто.