Дар'я

Дар'я Крсек Вік - 23р. Office Manager

ДАР'Я
КРСЕК
OFFICE MANAGER
RECEPTIONIST

Маю досвід роботи в адмініструванні та
взаємодії з клієнтами, що дозволяє
ефективно організовувати робочі
процеси та забезпечувати високий
рівень сервісу. Володію розвиненими
навичками комунікації. Вмію працювати
з великим обсягом інформації, швидко
адаптуюсь до змін та вирішую
нестандартні задачі. Орієнтована на
результат, відповідальна та уважна до
деталей.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Київський Університет ім. 2024 - 2025
Б. Грінченка
2019 - 2023 р. Філологія (французька мова) Night Auditor Radisson Blu
Podil Hotel
Київський Університет ім.
Т.Шевченка Прийом вхідних дзвінків
Комунікація з клієнтами на всіх етапах
2023 - 2025 р. Франкофонні студії та Взаємодія з іншими підрозділами готелю
переклад
Робота з внутрішньою документацією та
звітами
Касова дисципліна
НАВИЧКИ
2025 - 2026 (дотепер)
Базові знання ПК
1С
Стресостійкість Reservation Supervisor
Багатозадачність
Radisson Blu Podil Hotel
Клієнтоорієнтованість

Робота з вхідною кориспонденцією

МОВИ (електронна почта, месенджери)
Тісна співпраця з відділом продажів та
фінансовим департаментом
Українська - вільно
Формування рахунків (1С)
Російська - вільно
Участь в Revenu meetings, для аналізу
Англійська - середній дохідності готелю
Французька - базовий

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)