Олена
Кейс-менеджер, 40 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17491839/
Досвід роботи
Менеджер сервісного центру
з 09.2025 по 02.2026
(6 місяців)
Сервісний центр по ремонту побутової техніки, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
•Координація роботи майстрів
•Прийом та обробка звернень клієнтів
•Контроль виконання замовлень та строків
Контролер КПП
з 07.2022 по 05.2025
(2 роки 11 місяців)
Харківський метрополітен, Харків (Державні організації)
•Робота з великим потоком людей, прийом громадян на укриття.
•Дії при незвичайних ситуаціях (техногенні, пожежа, надзвичайні події)
•Проходження екзаменів та тренінгів: техніка безпеки, охорона праці, пожежна безпека, психологічні тренінги
Спеціаліст відділу оформлення договорів
з 12.2003 по 07.2022
(18 років 8 місяців)
Концерн Авек та Ко, ПрАТ, Харків (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
•Підготовка та оформлення договорів
•Ведення архіву та документації
•Ведення баз даних, контроль правильності збереження документів
•Уважність до деталей та дотримання регламентів
Освіта
Харківський Державний Політехнічний Університет
Інженер – механік, Харків
Вища, з 1993 по 1999 (6 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Кейсменеджмент в соціальній роботі, Prometheus
2026
Стрес-менеджмент для освітян, Prometheus
2026
Захист від сексуальної експлуатації та напруги (ЗСЕН), Prometheus
2026
Надання першої домедичної допомоги, Spearfish
2025
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Ведення документації
- Робота в команді
- Емпатійність
- MS Office
- Дисциплінованість
- Висока працездатність
- Наполегливість
- Тактовність
- Гнучкість
- Соціальне патрулювання
- Бажання вчитися і розвиватися
- Адаптивність
- Саморозвиток
- Проведення тренінгів
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Досвід роботи волонетром (початок повномасштабної війни) 2022 рік:
•Видача гуманітарної допомоги та обідів, приймання заявок на потрібну допомогу від населення.
•Організація черг та допомога людям у стресових умовах
Схожі кандидати
-
Черговий, вахтер, доглядальниця (допомога по дому)
Харків -
Координатор соціального напрямку, ФСР, кейс-менеджер (MEAL-моніторинг ситуації ВПО)
Харків, Дніпро , ще 3 міста -
Менеджер господарської діяльності
40000 грн, Харків, Дніпро , ще 3 міста -
Юрист
Харків -
Соціальний працівник
25000 грн, Харків -
Кейс-менеджер
Харків