Анна

Анна Лавун
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Варшава, Польща 08.06.1990

Досвід роботи
Smart Base, Оператор бази даних 06.2023 – 07.2026
Робота з базою даних: створення нових записів щодо клієнтів, Варшава, Польща
контрагентів (партнерів) та договорів; (віддалено)
робота з електронними таблицями та CRM; підтримка процесів
виставлення рахунків шляхом забезпечення точності даних;
введення основної інформації до Exсel (звіти); перевірка точності
введених даних; звітування про виконані завдання.Оновлення баз
даних у форматі Excel.

Bracia Sadownicy, Спеціаліст із введення даних 01.2022 – 05.2023
Управління основними даними (master data): введення даних бізнес- Варшава, Польща
партнерів, постачальників і продукції в системах Comarch ERP
Optima / Comarch ERP XL.Перевірка точності та повноти даних про
продукцію, а також їх оновлення в системах ERP та базах даних Excel.
Присвоєння внутрішніх кодів новим або тестовим товарам
відповідно до вимог компанії для оптимізації баз даних. Присвоєння
кодів EAN новим товарам, а також їх активація та обробка в базах
даних. Управління кодами товарів, внутрішніми кодами, цінами,
знижками у системі ERP.

Chopin Apartments, Менеджер служби прийому та розміщення / 04.2021 – 03.2023
Керівник господарської служби (Front Office Manager) Варшава, Польща
Організація та координація щоденної роботи персоналу з
прибирання , ефективний розподіл графіків роботи;
видача ключів від номерів, засобів для прибирання та інвентарю
персоналу; перевірка номерів після виїзду гостей; оперативне
реагування на запити гостей та вирішення проблемних ситуацій для
забезпечення високої якості обслуговування; приймання оплати за
проживання; контроль за своєчасним поповненням запасів
(туалетно-косметичні засоби, білизна, витратні матеріали) у номерах
відповідно до стандартів апартаментів; виявлення та повідомлення
про несправності, загрози безпеці чи потребу в ремонті.

Abbott, Асистент відділу маркетингу 08.2011 – 12.2015
Організація масштабних маркетингових заходів (національного та
міжнародного рівня): бронювання готелів, організація трансферів;
візова підтримка, контроль збору документів, підготовка заявок;
моніторинг своєчасного надання інформації;
організація відряджень; погодження договорів (читання,
редагування, внесення реквізитів, підписання); внесення
постачальників до бази даних 1C; оформлення заявок на закупівлю
та оплата рахунків; оформлення благодійної допомоги (контроль
правильності поданої документації, підготовка проєктів угод про
благодійну допомогу; організація розсилки рекламних матеріалів
(комунікація та формування списків розсилки, контроль отримання
матеріалів).

Astrachem-Ukraine, Асистент генерального директора 07.2010 – 05.2011
Прийом та перевірка правильності оформлення документів, що Київ, Україна
подаються керівнику на підпис;
прийом вхідної кореспонденції, передача її керівнику на розгляд та
подальше спрямування (відповідно до прийнятого рішення) до
структурних підрозділів або конкретним виконавцям для
використання в роботі; підготовка проєктів листів, запитів та інших
документів, а також звітів, необхідних для роботи керівника;
зберігання документів, формування справ відповідно до
затвердженої номенклатури, забезпечення їх збереженості;
забезпечення робочого місця керівника необхідною оргтехнікою та
канцелярським приладдям, створення умов для ефективної роботи;
організація та координація нарад; організація відряджень керівника.

Освіта
Технік з адміністрування 10.2017 – 06.2019
Професійно-технічна школа "Центр науки, бізнесу та Варшава, Польща
адміністрування" (технікум)

Спеціаліст з міжнародних відносин 09.2007 – 06.2012
Київський славістичний університет Київ, Україна

Сертифікати
Сертифікат зі знання польської мови – рівень B1 2017 р.
Міжнародний сертифікат GS1 — видача та управління кодами EAN 2024 р.

Мови
Українська - рідна Польська - С1 proficient Англійська - B2 upper intermediate
Німецька - А2 Elementary

Навички
Точність і увага до якості даних Відповідальність і відмінна організація
роботи
Вміння працювати в умовах обмеженого
часу Комунікативні навички та вміння
ефективно працювати в команді
Гнучкість і здатність швидко
опановувати нові інструменти та
процедури

Додаткова інформація
MS Office: Word, Excel, Power Point

Windows, Outlook Express

1C (version 8.2)

CRM

Comarch ERP Optima/Comarch ERP XL

Notion

Slack

Інтереси
Теніс Подорожі