Юлія

Сосніна Юлія Костянтинівна
Харків/Харківська область
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 26.07.1984 р.

МЕТА
Посада адміністратора медичного центру. Хочу застосувати свій досвід роботи з пацієнтами, ведення документації та організації роботи офісу для забезпечення якісного сервісу і комфортної атмосфери для відвідувачів клініки.

ПРО СЕБЕ
Досвід роботи у медичній сфері понад 10 років. Маю навички комунікації з пацієнтами, ведення документації, роботи з касою та клієнтськими базами. Добре орієнтуюся у медичній тематиці та принципах роботи медичного обладнання. Відповідальна, уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми.

ОСВІТА
2001 — 2006
Харківський національний університет радіоелектроніки
Факультет електронної техніки
Спеціальність: фізична та біомедична електроніка
Аспірантура — біомедичні апарати та системи.

ДОСВІД РОБОТИ

2018 — теперішній час — Менеджер по роботі з клієнтами, Martinex (естетична та клінічна косметологія)
• робота з клієнтською базою: консультації, запис на процедури, нагадування про візити
• комунікація з клієнтами телефоном та в месенджерах
• ведення каси, документообігу та робота в системі 1С
• організація семінарів та навчальних заходів
• адміністративна підтримка роботи офісу
2017 — 2018 – Економіст, TOTIS Pharma Group
• управлінський облік у 1С
• ведення каси та контроль товарно-матеріальних цінностей
• проведення інвентаризацій
• підготовка звітів для керівництва
2016 — 2017 - Адміністратор ортопедичного салону
• консультування клієнтів та підбір ортопедичних виробів
• продаж продукції медичного призначення
• ведення каси, 1С та документації
• взаємодія з постачальниками
2006 — 2016 - Молодший науковий співробітник, Інститут патології хребта та суглобів ім. проф. М. І. Ситенка
• комунікація з пацієнтами та супровід під час обстежень
• ведення медичної документації
• участь у наукових дослідженнях
• підготовка наукових публікацій
Досягнення: 19 наукових публікацій, 4 патенти.

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
2024 — 2025 - Копірайтер медичних текстів (віддалено)
• написання статей для сайту медичного туризму
• робота з медичною інформацією та джерелами
• редагування та підготовка матеріалів для публікації
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• 1С
• робота з офісною технікою
• ведення каси
• ведення документації
• робота з клієнтами та пацієнтами

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність, уважність до деталей, швидке навчання, відповідальність, доброзичливість, стресостійкість, організованість.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійські права категорії B
• Готова до роботи у позмінному графіку (наприклад, 3/3).