Світлана
IT-спеціаліст
- Розглядає посади:
- IT-спеціаліст, HelpDesk engineer, Спеціаліст техпідтримки, Спеціаліст технічної підтримки
- Вік:
- 31 рік
- Місто проживання:
- Інші країни
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17602515/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
IT Support Specialist | Help Desk | Microsoft 365
Professional Summary
IT Support Specialist з досвідом роботи у корпоративному середовищі з
понад 500 користувачами. Спеціалізуюся на підтримці Windows 10/11,
Warsaw, Poland (open to remote Microsoft 365, Active Directory та Intune. Маю досвід вирішення
work) технічних проблем, управління обліковими записами користувачів та
Phone:[
підтримки корпоративної IT-інфраструктури. Сертифікована Microsoft
telegram)
(AZ-900, MS-900) та розвиваюсь у напрямку системного
Email: [
адміністрування.
Key Skills
Certifications Windows 10 / Windows 11 administration
Microsoft Azure Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
Fundamentals — AZ-900 Active Directory / Entra ID
Microsoft Intune
Microsoft 365
Exchange Online
Fundamentals — MS-900 Jira Service Management
ITIL Foundation VPN configuration
LAN / Wi-Fi troubleshooting
Hardware and printers support
Education IT documentation (Confluence)
Higher Education —
Economics
Work Experience
Ukraine IT Support Specialist EWL S.A., Warsaw 09. 2023 — Present
Post-secondary school • Надання IT підтримки для ~500 користувачів у корпоративному
Poland середовищі
• Обробка та вирішення заявок у Jira Service Management
• Підтримка Windows 10/11 та Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
Languages • Управління обліковими записами користувачів у Active Directory
Ukrainian — Native • Управління пристроями через Microsoft Intune
Russian — Fluent • Налаштування VPN та вирішення мережевих проблем (LAN / Wi-Fi)
Polish — B2 • Базове адміністрування Exchange Online
• Налаштування робочих місць та onboarding нових співробітників
English — A2 (currently
• Встановлення та оновлення програмного забезпечення
improving) • Налаштування принтерів та іншого периферійного обладнання
• Документування процедур та рішень у Confluence
• Управління складом IT обладнання
Previous Experience
Administrative roles in corporate environment EWL S.A. 2018 — 2023
Схожі кандидати
-
Фахівець з IT
Дистанційно -
IT-спеціаліст
Дистанційно -
IT-спеціаліст
Дистанційно, Київ, Полтава -
IT-спеціаліст
10000 грн, Дистанційно, Вінниця -
IT-спеціаліст
25000 грн, Дистанційно, Тернопіль -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно, Київ