Юлія

ЮЛІЯ АТІСКОВА
Відповідальна, комунікабельна та організований спеціаліст з вищою економічною освітою за
спеціальністю «Фінанси і кредит». Маю досвід роботи у сфері обслуговування, ресторанного
бізнесу та клієнтської підтримки.
Володію навичками роботи з клієнтами, організації робочих процесів та управління
персоналом.
Швидко навчаюсь новому, відповідально ставлюся до роботи та орієнтована на професійний
розвиток.

ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я
Юлія Атіскова ДОСВІД РОБОТИ
Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email вер. 2016 - лип. 2017 Член бригади ресторану
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») McDonald's, Дніпро (ТРЦ Караван), Дніпро
Дата народження 1. Обслуговування клієнтів
27-08-1996 2. Підтримання чистоти робочого місця
Місце народження 3. Робота в команді
Дніпро
Стать квіт. 2019 - лист. 2020 Офіціант / Адміністратор
Жіноча Ресторан «Плов Хочу» Обслуговування, Дніпро
1. Обслуговування гостей ресторану
2. Прийом та видача замовлень
3. Контроль роботи персоналу
4. Вирішення організаційних питань

трав. 2022 - черв. 2024 Бариста-бармен
Кав’ярня «Pausa», Київ
1. Приготування кавових та барних напоїв
2. Обслуговування гостей
3. Робота з касою

лист. 2018 - бер. 2019 Оператор call-центру
АЛЛО, Дніпро
1. Консультація клієнтів
2. Обробка вхідних дзвінків
3. Допомога клієнтам у вирішенні питань

січ. 2025 - жовт. 2025 Адміністратор
Кафе «Базилік», Київ
1. Контроль роботи бару
2. Організація роботи персоналу
3. Складання графіків
4. Контроль якості обслуговування

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ

вер. 2014 - трав. 2020 Фінанси і кредит
Дніпровський державний аграрно-економічний
університет, Дніпро
Під час навчання було отримано теоретичні та практичні
знання у сфері фінансів, банківської справи, економіки
підприємств, фінансового аналізу та управління фінансовими
ресурсами.
Вивчалися дисципліни з фінансового менеджменту, податкової
системи, бухгалтерського обліку, інвестиційної діяльності та
економічного аналізу.
Навчання було спрямоване на формування аналітичного
мислення, навичок роботи з фінансовими даними та прийняття
 економічно обґрунтованих рішень.

НАВИЧКИ
Комунікабельність та ефективна взаємодія з клієнтами
Високий рівень сервісу та клієнтоорієнтованість
Організація робочих процесів
Управління та координація роботи персоналу
Робота в команді
Вирішення конфліктних ситуацій
Стресостійкість та відповідальність
Швидке навчання та адаптація до нових умов роботи

ІНТЕРЕСИ
Цікавлюся саморозвитком та професійним навчанням, люблю дізнаватися нову інформацію та
вдосконалювати свої навички. Маю інтерес до сервісної культури. Також захоплююсь новими
культурами, гастрономією та культурою кави.