Дарина

Дарина (Даша) Гребінник
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Професійний профіль
Уважний до деталей фахівець з адміністративної роботи та клієнтського
сервісу з досвідом у сфері офісного адміністрування, контролю якості,
фінансових операцій та підтримки клієнтів. Високоорганізована, з відмінними
навичками роботи з документами та сильним фокусом на точність і
відповідність вимогам. Впевнений комунікатор і командний гравець, який
швидко адаптується до динамічного середовища та демонструє лідерський
потенціал.

Ключові навички
1 Адміністративна підтримка та координація офісу
2 Управління документацією та дотримання вимог
3 Перевірка даних перед передачею в операційні підрозділи
4 Клієнтський сервіс та комунікація
5 Управління часом і пріоритетами
6 Процеси контролю якості
7 Фінансова звітність та документація
8 Моніторинг договірних зобов’язань
9 Аналіз проблем та пошук рішень
10 MS Office та CRM-системи

Професійний досвід
Фахівець з контролю якості — Велика Британія (2022 – теперішній час)
1 Перевірка фруктів та продукції на якість, свіжість і відповідність
стандартам компанії.
2 Верифікація операційних даних відповідно до специфікацій.
3 Облік робочого часу персоналу та продуктивності.
4 Супровід та контроль роботи команди.
5 Підтримка ефективності операційних процесів.
6 Зниження кількості помилок завдяки високій уважності до деталей.
Кредитний спеціаліст — Україна (2021 – 2022)
1 Обробка SWIFT-переказів та щоденне закриття каси.
2 Оцінка кредитоспроможності клієнтів та аналіз їх фінансового стану.
3 Управління документообігом, звітністю та введенням даних.
4 Розробка сценаріїв спілкування з клієнтами.
5 Повний супровід клієнта від запиту до вирішення питання.
Офіс-адміністратор / Асистент офісу — Україна (2019 – 2020)
1 Опрацювання документації та ведення архівів.
2 Підтримка рекрутингу: пошук, відбір і координація кандидатів.
3 Онбординг нових співробітників.
4 Комунікація з клієнтами та забезпечення безперебійної роботи офісу.

Освіта
Бакалавр економіки — Сумський національний аграрний університет, Україна
(2021)
Мови
1 Українська — рідна
2 Англійська — середній / вище середнього
3 Російська — вільно

Додаткова інформація
1 Сильні міжособистісні навички та досвід роботи в мультикультурному
середовищі.
2 Швидко навчається та легко адаптується до нових систем.
3 Відкритість до навчання та професійного розвитку.