Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17648280/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 08.2021 по 01.2026 (4 роки 6 місяців)
KidsCut, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Координація роботи майстрів та ведення графіків. Запис клієнтів.
Прийом та обслуговування клієнтів, підтримка дружньої атмосфери. Швидке опанування нових процесів і програм салону Ефективна комунікація, вирішення конфліктних ситуацій
Телефонні дзвінки, спілкування у чатах.

Офіціант/ Адміністратор

з 08.2009 по 08.2021 (12 років)
5 Елемент ., Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Офіціант: 2009–2015
•Обслуговування гостей, прийом замовлень, забезпечення високого рівня сервісу
•Адміністратор: 2015–2021
•Організація роботи персоналу, контроль якості обслуговування, робота з клієнтами

Освіта

Київський університет ринкових відносин

Менеджер-адміністратор, Київ
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Управління командою
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Доброзичливість

Додаткова інформація

Комунікабельність та ввічливість
•Організація та адміністрування процесів
•Робота з касою, записами клієнтів, графіками
•Швидке навчання та адаптація
•Робота у стресових ситуаціях та команді