Маріанна
Кейс-менеджер
- Місто:
- Харків
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17654655/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Білозерова Маріанна Вікторівна
(Bilozerova Marianna)
Дата народження: 22.04.1977
Місто: Харків
Моб. телефон: [
E-mail: [
Освіта:
Харківський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України, магістр з державного управління (диплом ХА No 37664704 від 28.02.2010).
Диплом доктора філософії зі спеціальності 231 Соціальна робота за темою «Формування поліпрофесійної мобільності майбутніх соціальних працівників в умовах євроінтеграції» (диплом ДР № 003323 від 15 грудня 2021 р.).
Додаткова освіта:
Тренінг «Посилення потенціалу громад в наданні основних послуг із захисту та життєстійкості в Харківській, Донецькій, Дніпропетровській та Запорізькій областях», який реалізується ГО «Відповідальні громадяни» за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ). Кількість академічних годин: 12 годин Сертифікат № 1274 від 28 – 29 липня 2025 року, м. Запоріжжя (онлайн)
Курс «Запобігання сексуальній експлуатації та насильству» (PSEA), UNICEF, сертифікат від 17.09.2024 р.
тренінг "Протидія усім формам насильства. Формування нульової толерантності до будь-яких проявів дискримінації" Кількість академічних годин:24 години, м. Дніпро, 22-24 лютого 2024 року;
тренінг "Особливості поведінки та адаптації в соціумі дітей, які виховуються в сімейних формах виховання та дітей сім’ї яких перебувають в складних життєвих обставинах" Кількість академічних годин: 24 години, м. Дніпро, 18-20 квітня 2024 року;
тренінг "Підвищення життєстійкості, розвиток м'яких навичок, профорієнтації та працевлаштування, підтримка психічного здоров'я підлітків та молоді" Кількість академічних годин: 24 годин, м. Київ, 28 лютого - 01 березня 2024 року;
онлайн-курс «Як протидіяти сексуальному насильству, пов’язаному з війною, та професійно надавати допомогу постраждалим: керівництво для фахівців та фахівчинь» ТОВ Prometheus; 1 кред. ЄКТС; сертифікат від 29.02.24р.
стажування «Перша психологічна допомога та самодопомога з подолання кризових ситуацій» Комунальний заклад «Харківська гуманітарно-педагогічна академія» Харківської обласної ради; 1 кред.; сертифікат №40-01/24 від 26.01.2024 р.
онлайн-курс “Навчання навичок управління стресом у практиці соціальної роботи та надання соціальних послуг” Міністерство соціальної політики; 1 кред. ЄКТС; сертифікат № zPxu5PGz9y від 28.02.24 р.
Досвід роботи:
з вересня 2024-січень 2026 рр: фахівчиня із соціальної роботи в складі мобільної бригади, яка надає психосоціальний супровід родинам з дітьми у просторах дружніх до дитини (м. Харків) в межах реалізації проєкту “ Посилення потенціалу громад в наданні основних послуг із захисту та життєстійкості в Харківській, Донецькій, Дніпропетровській та Запорізькій областях” ГО «Відповідальні громадяни», що фінансується Дитячим Фондом ООН (ЮНІСЕФ)
Опис виконуваних обов’язків:
• оцінка потреб дітей та ресурсності вразливих сімей, сильні сторони та наявні внутрішні й зовнішні ресурси;
• розробка індивідуального плану надання соціальних послуг з чітким розподілом ролей між фахівцями, батьками та партнерами в громаді;
• координація надання допомоги згідно з планом: залучення спеціалістів команди (психолога, логопеда, юриста), перенаправлення до інших надавачів послуг;
• проведення моніторингу виконання індивідуального плану, за потреби внесення змін, оцінка ефективності надання соціальних послуг;
• ведення кейс-документації відповідно до стандартів та вимог конфіденційності, підготовка звітів у встановленій формі, відгуків, соціальних історій;
• участь у координаційних зустрічах із представниками соціальних служб, освітніх і медичних закладів, погодження спільних дій щодо підтримки родин;
• оновлення інформації про доступні послуги в громаді: критерії доступу, контакти, умови надання;
• участь у групових та індивідуальних супервізіях, підготовка кейсів для обговорення, дотримання етичних стандартів роботи.
з вересня 2019 р. по теперішній час: викладач кафедри соціальної роботи Комунального закладу «Харківська гуманітарно-педагогічна академія» Харківської обласної ради. Обов’язки: викладання дисциплін соціально-гуманітарної спрямованості; написання робочих програм освітніх компонентів, наукових статей та посібників соціально-педагогічного спрямування; організація та проведення наукових семінарів та конференцій;
з 2020 року по теперішній час: керівник Інформаційно-соціального центру допомоги внутрішньопереміщеним особам та представникам приймаючої громади Комунального закладу «Харківська гуманітарно-педагогічна академія» Харківської обласної ради, метою якого є організація та підвищення якості соціальних, просвітницьких, інформаційних послуг дітям дошкільного віку, шкільного віку, молоді, батькам ВПО та представникам приймаючих громад;
протягом 2024 року у співпраці із Департаментом науки та освіти ХОДА учасник реалізації проєкту «Вистоїмо разом: вдосконалення системи підтримки постраждалих від сексуального насильства, пов'язаного з війною», проведення інформаційних зустрічей з представниками об'єднаних територіальних громад Харківської області з метою створення ефективної системи реагування на випадки сексуального насильства, пов'язаного з війною на регіональному рівні.
з 2023-24 рр за сприяння Департаменту науки і освіти ХОДА, Громадської організації «ЧИСТИЙ АРКУШ» з метою реалізації проєкту «Допоможемо! Підтримаємо! Переможемо!» проведення заходів (тренінгів, інформаційних зустрічей, консультацій) для внутрішньо переміщених осіб, які проживають у гуртожитках закладів освіти м. Харкова та Харківської області, з питань підвищення обізнаності вразливих категорій населення щодо убезпечення себе та своїх рідних від потрапляння у ситуацію торгівлі людьми в умовах війни.
з 2002-2019 рр. – головний спеціаліст Навчально-методичного управління Харківського регіонального інституту державного управління Національної академії державного управління при Президентові України. Обов’язки: організація освітнього процесу денної, заочної, вечірньої форм навчання.
Професійні навички:
Готовність і здатність виступати перед аудиторією.
Вміння чітко та ефективно висловлювати свої думки, слухати та сприймати інформацію. Вміння працювати з різними групами людей та керувати конфліктами.
Здатність розробляти і впроваджувати програми та плани дій, які відповідають потребам учасників та клієнтів.
Здатність аналізувати інформацію, виявляти та розв'язувати проблеми.
Здатність розробляти нові підходи та методи роботи з клієнтами.
Впевнене володіння Microsoft Office, Google Workspace, Zoom.
Зацікавленість у постійному вдосконаленні своїх навичок та знань у галузі соціальної роботи та викладацької діяльності.
Відкритий ФОП 3 групи з відповідними КВЕДами.
Мова:
Українська - читання відмінно, писання відмінно, розмовна мова відмінно
Англійська - читання початковий рівень, писання задовільно початковий рівень, розмовна мова початковий рівень.
Особисті якості:
Відповідальність, уважність до деталей, толерантність, емпатія, вміння налагоджувати довірливе спілкування з різними категоріями населення.
Дисциплінованість, комунікабельність, мобільність, вміння працювати з інформацією.
Додаткова інформація:
Водійське посвідчення: так.
Можливість відряджень: так.
Схожі кандидати
-
Social worker
40000 грн, Харків -
Фахівець з соціальних питань
Харків -
Психолог, соціальний робітник
Харків -
Кейс-менеджер
Харків, Дніпро , ще 2 міста -
Керівник середньої ланки
Харків -
Адміністратор рецепції
Харків