Інна

ІННА ОВРАМЕНКО
м. Дніпро, Україна | Віддалена робота

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Профіль
Спеціаліст із CRM та маркетингових платформ із досвідом роботи у SaaS-
середовищі. Працювала з платформою email-маркетингу eSputnik, консультуючи
B2B клієнтів щодо автоматизації комунікацій, сегментації аудиторій та
використання інструментів email-маркетингу.

Маю досвід аналізу потреб клієнтів, демонстрації функціоналу маркетингової
платформи, роботи з CRM-системами та підготовки рішень для впровадження
маркетингових комунікацій.

Зацікавлена у позиціях Marketing Automation Specialist, CRM Specialist або
Email Marketing Specialist, де можна працювати з автоматизацією,
клієнтськими даними та маркетинговими кампаніями.

Ключові навички
Marketing Automation та Email Marketing

• email-маркетингові кампанії
• automation workflows (базовий рівень)
• сегментація клієнтських баз
• customer lifecycle комунікації
• базове A/B тестування email-кампаній
CRM та робота з даними

• робота з CRM-системами
• організація та ведення клієнтських баз
• аналіз потреб клієнтів
• підготовка звітності та робота з даними

Інструменти

• eSputnik
• CRM-системи
• Google Sheets / Excel
• AI-інструменти (ChatGPT)

Досвід роботи
Sales Manager (SaaS маркетингова платформа)
eSputnik

06.2019 — 06.2021

• Консультувала B2B клієнтів щодо можливостей платформи email-
маркетингу та автоматизації комунікацій.
• Проводила онлайн-демонстрації функціоналу платформи: сегментація
аудиторій, запуск кампаній, automation workflows.
• Аналізувала бізнес-потреби клієнтів та пропонувала сценарії маркетингових
комунікацій.
• Готувала комерційні пропозиції та рекомендації щодо використання email-
маркетингу.
• Працювала з CRM-системою: ведення клієнтської бази, актуалізація даних,
контроль етапів угод.

Фахівець відділу закупівель
ПРАТ «АПК-ІНВЕСТ»
05.2015 — 06.2018

• Планування закупівель для виробничого підприємства.
• Аналіз потреб у продукції та робота з постачальниками.
• Ведення документації та звітності в ERP-системі (1С).

Попередній досвід
• Фахівець відділу збуту — ТОВ «УКРВЕТКОМ»
• Оператор call-центру — ПрАТ «Київстар»
• Менеджер з продажу — ТОВ «АЛЛО»
• Касир-першостольник — ТОВ «Аптека №338»

Перерва в кар’єрі
2021 — 2024

Декретна відпустка (parental leave).

У цей період займалася самоосвітою у сфері digital-маркетингу, CRM-інструментів
та AI-інструментів для створення контенту.

Освіта
Український державний хіміко-технологічний університет

Спеціальність: Технології фармацевтичних препаратів
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — B1 (Intermediate)