Олена

РЕЗЮМЕ
Штіль Олена Володимирівна
Дата народження28.06.1972р.
Сімейний станНе заміжня

ОсвітаВища медична
1994-2000р. Київський інститут УАНМ, факультет лікувальний
спеціальність – лікар невропатолог

Досвід роботи
2019 по теперішній час -ФОП -невролог, фізіотерапевт, гомеопат, антигомотоксиколог, фітотерапевт
03.2003-20017 - ЗАТ «СК ПРОВІДНА», СК «Про 100», «Добробут», «Сан Лайф», «Нова»
Лікар медассистансу
- спілкування з клієнтами
- ведення телефонних переговорів
Довірений лікар медвідділу
- спілкування з клієнтами
-ведення телефонних переговорів, електронне листування з клієнтами
-експертиза правильності лікування,
-експертиза страхових випадків з добровільного медстрахування, нещасного випадку, що виїжджають за кордон
-Проведення експертизи первинної меддокументації ЛПЗ
-проведення відшкодування застрахованим
-Врегулювання збитків по застрахованих

2002-2003р 1.Київський медичний коледж №1
-викладач з неврології та психіатрії
2.Дорожня лікарня №2
-невропатолог поліклініки

2001-2002р.1.Київський медичний коледж №1
-викладач з неврології та психіатрії
2.Госпіталь ІВВ( Пуща Водиця)
-невропатолог неврологічного відділення
2000-2001р.Проходження інтернатури на кафедрі неврології КМАПО

Навички роботи з комп'ютером Microsoft office (Word, Excel,), Internet, 1С-підприємство

Додаткові дані 2004-тренінг «Ефективна комунікація з клієнтами»
2008р-тренінг «Психологія телефонних переговорів та вирішення конфліктів»
2008-курси «Ейдетіка та скорочитання», «Конфліктологія та риторика
2012-2013 --курси-«Як самостійно створити свою справу»
2013-Міжнародна школа туризму
2014-Міжнародна школа Бізнесу «Я-Лідер»

Особисті якості Відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, старанність, вміння працювати в команді, організаторські здібності, акуратність, пунктуальність, уважність, клієнтоорієнтованість

Контакти e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)( телефон,вайбер, ватсап), тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)