Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17696214/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2025 по 03.2026 (1 рік)
Сантален, МЦ, ТОВ, Ірпінь (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Організація та забезпечення безперебійної роботи рецепції медичного центру
• Робота з медичною документацією
• Дотримання стандартів сервісу, етики спілкування та конфіденційності медичної інформації

Адміністратор

з 03.2021 по 03.2024 (3 роки)
Люменіс, мережа центрів лазерної епіляції та косметології, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Організація та координація роботи відповідно до стандартів сервісу
• Запис і ведення клієнтів, управління графіками майстрів, оптимізація завантаженості кабінетів
• Консультація клієнтів щодо послуг, підготовки до процедур, робота з запереченнями
• Робота з CRM- системами, касовою дисципліною, терміналами та фінансовою звітністю
• Вирішення конфліктних ситуацій, робота зі скаргами та зворотнім звʼязком

Освіта

КРОК

Психологія, Київ
Незакінчена вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

• Критичне мислення
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Креативність
• Стресостійкість

Знання мов

Англійська — середній