Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17699214/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з B2B клієнтами / робота з контрактами

з 04.2025 по нині (1 рік)
Парамедик, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Підготовка комерційних пропозицій та договорів для B2B клієнтів

Участь у підготовці тендерних пропозицій та аналіз вимог замовників

Робота з державними структурами (адміністрації, поліція, ЗСУ)

Координація процесів між відділами (логістика, склад, документообіг)

Контроль виконання контрактів та супровід поставок

Взаємодія з клієнтами після укладення договорів

Результати:

20–30 нових B2B клієнтів щомісяця

Оборот 1,5–3 млн грн на місяць

Регулярне перевиконання плану продажів на 30–90%

Е-кард

з 12.2021 по 04.2025 (3 роки 5 місяців)
Європейські паливні рішення, Київ (Транспорт, логістика)

Підготовка договорів, інвойсів та комерційних пропозицій

Ведення переговорів з корпоративними клієнтами

Контроль етапів угод у CRM

Робота з дебіторською заборгованістю

Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці

Спеціаліст клієнтської підтримки

з 06.2021 по 11.2021 (6 місяців)
Zelectra, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Обробка 50+ запитів щоденно (дзвінки, email, чат)

Швидке вирішення технічних проблем клієнтів

Підвищення рівня задоволеності клієнтів (NPS +10)

Освіта

Національна академія СБУ

Національна академія СБУ, Київ
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Знання і навички

• MS Office
• Email
• Коммуникабельность
• Skype
• Viber
• Організованість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Управління продажем
• Холодний продаж
• Ведення переговорів
• Робота з ключовими клієнтами
• Робота з клієнтами
• Zoho CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Французька — початковий

Додаткова інформація

Досвід роботи з державними документами та регламентованими процедурами під час служби в Управлінні державної охорони (2005–2014).