• Файл

Євген

Водій

Вік:
24 роки
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ФІРСОВ ЄВГЕН СЕРГІЙОВИЧ

ПРОФІЛЬ
ОСОБИСТІ ДАНІ
Спеціаліст з клієнтських комунікацій із досвідом call center та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») онлайн-менеджменту. Сильний у роботі із запереченнями,
супроводі клієнтів і контролі оплат. Орієнтований на результат.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Дніпро
ДОСВІД РОБОТИ
Готовий до дистанційної роботи

Менеджер онлайн-школи 2022 – ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
іноземних мов
ОСВІТА Комунікація зі студентами та потенційними клієнтами (дзвінки,
месенджери)
2018 - 2021 Консультації щодо навчальних програм та умов навчання
Робота із запереченнями та супровід клієнтів до прийняття рішення
ДИПЛОМ КВАЛІФІКОВАНОГО Координація навчального процесу між викладачами та студентами
РОБІТНИКА Ведення клієнтської бази та фіксація домовленостей
Арматурник (будівельні, монтажні й Контроль оплат та нагадування про фінансові зобов’язання
Розвинув навички сервісної комунікації, переконливої подачі
ремонтно-будівельні роботи),
інформації та роботи з клієнтами на довгій дистанції.
Електрогазозварник

Керуючий пекарнею 2023-2026
МОВА
Контроль якості продукції та дотримання стандартів
Українська — вільно Прийом сировини, перевірка накладних
Російська — вільно Ведення базової бухгалтерії та обліку
Англійська — A2 Робота з документацією та звітністю
Організація здачі товару та логістики
Взаємодія з постачальниками
Контроль залишків і матеріальна відповідальність
НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ

Телефонні комунікації
Робота із запереченнями Приватні проєкти в сфері 2021 – 2023
будівництва
Microsoft Office, Google Docs
Робота з онлайн- Робота з клієнтами: узгодження обсягів, термінів
документами та вимог
Самоорганізація та планування робочого процесу
Ведення звітів Дотримання дедлайнів
Робота з базами даних Робота з готівковими розрахунками
Отримав практичний досвід переговорів із
клієнтами та роботи з очікуваннями замовників.

Оператор Call Center 2019 – 2021

Вихідні дзвінки клієнтам
Робота із запереченнями
Збір та фіксація інформації
Дотримання скриптів
Укладання угод

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: