Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17713356/

Досвід роботи

Кризис-менеджер

з 12.2023 по нині (2 роки 5 місяців)
Проєктна діяльність, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Діагностика та аудит:

Проведення комплексних HR- та операційних аудитів для малого й середнього бізнесу.

Виявлення точок операційних втрат, дублювання функцій та «вузьких місць» у системі управління.

Оптимізація процесів:

Аналіз логіки прийняття рішень та налаштування ефективної передачі інформації між рівнями управління.

Побудова прозорих систем відповідальності (впровадження RACI-матриць, регламентів та посадових профілів).

Управління наймом:

Побудова та оптимізація систем рекрутингу й адаптації під конкретні операційні потреби бізнесу.

Формування стратегій утримання ключових працівників через залученість та розвиток (оптимізація ФОП).

Антикризовий менеджмент:

Консультування власників у періоди реструктуризації.

Розробка антикризових планів, оптимізація витрат та стабілізація команд у стані невизначеності.

Контроль результативності:

Впровадження KPI як інструменту управлінського контролю, прив’язаного до реального фінансового результату, а не до формальних показників.

Основні результати (досягнення):

Систематизація: Перетворила операційний хаос у зрозумілу структуру: власники отримали систему звітності, де реальний стан бізнесу видно без «прикрас» та ілюзій.

Ефективність найму: Розробила та впровадила стандартизовані воронки підбору, що дозволило закривати критичні вакансії швидше за рахунок чітких профілів посад та відсікання нерелевантних кандидатів.

Стабілізація: Успішно реалізувала кейси з виведення підрозділів із кризи, налагодивши внутрішню комунікацію та усунувши конфлікти зон відповідальності між керівниками.

Продукт: Розробила практичний онлайн-курс з антикризового HR-менеджменту для власників бізнесу як дієвий інструмент для самостійної діагностики компанії.

Виконавчий директор

з 09.2018 по 08.2025 (7 років)
Blessed (Варшава), Інші країни (Пошук персоналу, HR)

Повне операційне управління міжнародною аутсорсинговою компанією (HR-консалтинг та делегування персоналу). Бізнес-модель із високою інтенсивністю та критичною залежністю від безперервності процесів.

Ключові завдання та досягнення:

Антикризове управління та стійкість: Забезпечила безперебійну роботу компанії в умовах екстремальних ризиків (пандемія, воєнні дії, зупинки виробництв у клієнтів). Оперативно перебудовувала процеси, мінімізуючи фінансові втрати та зберігаючи виконання контрактів.

Фінансовий менеджмент: Повна відповідальність за P&L та Cash Flow. Контроль витрат, запобігання касовим розривам та забезпечення фінансової стабільності, що дозволило власнику інвестувати прибуток у нові бізнес-напрями.

Контрактна діяльність та ризики: Повний супровід та індивідуальна розробка договорів із великими промисловими об'єктами (Automotive, Food, Logistics). Вибудувала систему оцінки ризиків при укладанні угод, захищаючи економічні інтереси компанії.

Операційна система: Розробила та впровадила управлінську модель "з нуля": оргструктура, RACI-матриці, KPI та SOP (стандартні операційні процедури).

Управління командами: Керувала офісною командою (до 20 осіб) та координувала велику кількість персоналу на об'єктах клієнтів. Налагодила роботу відділів рекрутингу для швидкого закриття дефіцитів у пікові сезони.

Ключовий результат:Створила автономну операційну систему, яка успішно функціонувала у висококонкурентному середовищі протягом 7 років, демонструючи стабільне зростання навіть у періоди глобальних криз.

Керівник HR та операційної координації / HR Operations Manager

з 09.2016 по 09.2018 (2 роки)
Wb Staffing, Варшава (Польща), Інші країни (Пошук персоналу, HR)

- Створення з нуля HR- та операційної функції: рекрутинг, легалізація, координація персоналу, внутрішні процеси взаємодії з клієнтами та офісом.

- Масштабування діяльності компанії на інші воєводства Польщі: запуск нових напрямів, побудова команд і операційної взаємодії з клієнтами.

- Організація та управління повним циклом підбору персоналу: профілі вакансій, співбесіди, адаптація, супровід кандидатів і контроль якості виходу на проєкти.

- Впровадження нових процедур і стандартів якості, що суттєво підвищило продуктивність команди в перший рік роботи.

- Управління командою рекрутерів і координаторів: планування навантаження, навчання, розвиток персоналу та контроль результативності.

- Побудова ефективної взаємодії з клієнтами, вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.

Рекрутер / Координатор персоналу

з 05.2015 по 09.2016 (1 рік 5 місяців)
Krismar (Варшавський відділ), Інші країни (Пошук персоналу, HR)

Повний цикл рекрутингу працівників для виробничих компаній.
Поступовий перехід від рекрутера до координатора персоналу — розширення зони відповідальності.
Координація працівників у Варшаві та навколишніх регіонах, супровід клієнтів і команд.
Підписання трудових договорів, передача даних у відділ кадрів і бухгалтерію.
Організація житла для працівників, контроль заселення, вирішення побутових питань.
Легалізація працівників: оформлення документів, контроль строків дозволів і віз.
Створення внутрішніх шаблонів звітності та оптимізація комунікації між рекрутерами, координаторами і бухгалтерією.

Бухгалтер / Головний бухгалтер

з 02.2008 по 08.2014 (6 років 7 місяців)
Блессед, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення бухгалтерського та податкового обліку у кількох проєктах одночасно (ФОП, приватні підприємства, сімейний бізнес).
Складання фінансової, податкової та аналітичної звітності для керівництва.
Формування первинних документів, рахунків, накладних, актів, податкових накладних.
Управління обліком товарних запасів, проведення інвентаризацій і контроль залишків.
Взаємодія з постачальниками, клієнтами, контролюючими органами.
Оптимізація облікових процесів і впровадження внутрішніх стандартів звітності.
На практиці вела бухгалтерію кількох компаній, у тому числі сімейного бізнесу та бухгалтерської фірми, де виконувала функції головного бухгалтера.
Паралельно займалась підготовкою фінансової звітності та консультаціями для клієнтів.

Освіта

Київський університет туризму, економіки і права

Міжнародні економічні відносини, неоконченное высшее, Київ
Незакінчена вища, з 2004 по 2007 (3 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Управлінські навички
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Уміння аналізувати
• Управління підприємством
• Управління персоналом
• Систематизація бізнесу
• Фінансове планування
• Впровадження системи KPI
• Водійські права кат. B
• Ведення переговорів
• Управління проєктами
• Аналітичне мислення
• Стратегічне мислення
• Координація команди
• Орієнтація на результат
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення CRM
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — вище середнього
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Антикризове управління бізнесом
HR-аудит 360° / аналітика HR-процесів
Побудова HR-відділів із нуля
Система рекрутингу та адаптації персоналу
KPI / OKR / RACI / SOP – розробка та впровадження
Оптимізація операційних процесів
Управління командою до 20 офісних та 500 польових працівників
Бізнес-планування та бюджетування HR процесів
Розробка систем мотивації та утримання ключових працівників
Консультації та наставництво для власників і топ-менеджерів
Переговори з власниками та топ-менеджментом
Запуск і масштабування проектів в Україні та Польщі