Ирина

HR-директор

Зайнятість: Повна зайнятість.
Вік: 38 років
Місто: Київ

Контактна інформація
Адреса: Бульвар Верховної Ради (м. Чернігівська)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи

HR-директор
З 01.11.2025 по 11.03.2026
OSOCOR Residence (Готельно-ресторанний комплекс) Київ, Рівне
(В підпрядкуванні три великих комплекси та два окремих ресторани)

Ключові обов’язки та досягнення:
• Розробка з нуля організаційної структури компанії з визначенням ролей та функціоналу для
всіх посад.
• Побудова та впровадження повного HR-циклу: підбір, найм та адаптація персоналу.
• Пошук та закриття вакансій різних рівнів — від лінійного персоналу до топменеджменту.
• Закриття ключових управлінських позицій: директор розвитку бізнес-напрямку мережі,
директор комплексу, шеф-кухарі а також формування лінійних команд.
• HR-супровід запуску та розвитку 3 великих готельно-ресторанних комплексів та 2 окремих
ресторанних проєктів.
• Розробка та впровадження HR-документації: офери, посадові інструкції, внутрішні
регламенти та стандарти роботи.
• Організація та контроль кадрового документообігу відповідно до вимог трудового
законодавства.
• Організація та координація корпоративних івентів та внутрішніх заходів для персоналу.

HR-директор
З 01.02.2023 по 31.12.2025 (2 роки 11 місяців)
Helen Marlen (Baby Marlen), Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з роздрібними магазинами в Україні та Польщі.
• Розробка та реалізація HR-стратегії в межах загальної бізнес-стратегії компанії в
роздрібному сегменті (мережа магазинів одягу).
• Побудова ефективної організаційної структури, оптимізація чисельності персоналу з
урахуванням сезонності продажів та змін трафіку в торгових точках.
• Повний цикл підбору персоналу різного рівня (самостійно без рекрутера). Перевірка
кандидатів (поліграф, рекомендації).
• Моніторинг заробітної плати на ринку праці. Внесення пропозиції по зміні зп по результатам
моніторингу ринку праці.
• Розробка та впровадження систем адаптації, навчання та розвитку персоналу (з
урахуванням специфіки офлайн-торгівлі в люкс сегменті). Атестації.
• Створення та контроль систем мотивації та оцінки ефективності працівників (KPI, бонусні
програми, мотиваційні ініціативи для персоналу магазинів).
• Управління HR-бюджетом, планування витрат на персонал та їх оптимізація.
• Контроль рівня плинності кадрів, аналіз причин звільнень, розробка заходів щодо
утримання працівників.
• Побудова корпоративної культури, що підтримує брендову ідентичність та
клієнтоорієнтованість персоналу.
• Впровадження HR-аналітики та систем дашбордів (плинність, утримання, продуктивність,
навчання, тощо).
• Розробка політик, регламентів, різних інструкцій, стандартів роботи, наказів та положень.
• Організація заходів, для зміцнення командного духу та розвитку корпоративної культури.
• Розрахунок заробітної плати працівникам щомісяця.
• Координація та контроль роботи працівників (офіс, магазини).
• Повне адміністрування офісу.
• Польща: Брала участь у всіх процесах відкриття першого магазину у Варшаві. Повний цикл
підбору персоналу. Працевлаштування персоналу згідно законодавства. Розробка
навчального матеріалу для персоналу, адаптація, коучинг персоналу. Координація всіх
робочих процесів. Співпраця з державними організаціями, заключення договорів.
За період роботи в компанії пройшла багато навчальних курсів по управлінню персоналом та
роботі з персоналом.

HR-керівник
з 11.2021 по 03.2022 (4 місяці)
"WE" (Торгівля насосним обладнанням), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
• Кадрове діловодство.
• Пошук та підбір персоналу будь-якого рівня, формування кадрового резерву
використовуючи всі доступні інструменти та ресурси.
• Адаптація персоналу (введення на посаду, акліматизація в колективі, контроль проходження
випробувального терміну.
• Проведення щоденних зборів з відділом продажів (планування та контроль поставлених
завдань).
• Розробка мотиваційної політики (матеріальна та нематеріальна мотивація), розробка KPI.
• Проведення опитування співробітників компанії «Лояльність компанії»
• Ведення особистих справ. Заповнення відповідної документації

HR-директор
з 04.2017 по 10.2021 (4 роки 6 мвсяців)
FreshMart, Київ (Торгівля (В2В, В2С))

Займані посади у FreshMart:
HR-директор: з 01.10.2019 по 10.10.2021
Коуч: з 01.07.2017 по 01.10.2019
Рекрутер: з 19.04.2017 по 01.07.2017

• Прийом/звільнення персоналу.
• Контроль кадрового діловодства.
• Пошук та підбір персоналу будь-якого рівня, формування кадрового резерву
використовуючи всі доступні інструменти та ресурси.
• Навчання персоналу (нових працівників та підвищення кваліфікації всього персоналу,
включаючи керівників).
- Адаптація персоналу (введення на посаду, акліматизація в колективі, контроль проходження
випробувального терміну).
• Проведення атестацій (після випробувального терміну та проміжні атестації працівникам
усіх відділів).
• Розробка мотиваційної політики (матеріальна та нематеріальна мотивація), впровадження
KPI.
• Проведення еNPS.
• Написання регламентуючих документацій. Бізнес процесів.
• Організація корпоративних заходів з нуля.
• Впровадження HR-аналітики та систем дашбордів (плинність, утримання, продуктивність,
навчання, тощо).
• Впровадження системи HACCР.

За час роботи у компанії пройшла навчання із впровадження системи HACCР.
Навчання управлінню персоналом.
Навчання у сфері НR

Керівник дільниці
з 04.2010 по 10.2016 (6 років 6 місяців)
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Займані посади:
Керівник дільниці: з 26.12.2013 по 20.10.2016
Інструктор з навчання: з 26.10.2012 по 26.12.2013;
Хостес: з 26.01.2011 по 26.10.2012;
Член бригади ресторану: з 30.04.2010 по 26.01.2011

• Організація та контроль робочої зміни.
• Складання робочого графіка персоналу.
• Навчання персоналу.
• Проведення інвентаризації.
• Прийом товару.

Освіта
Українська Академія Друкарства. (Львів)
Технолог- видавець, Львів
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)