Валерія

РЕЗЮМЕ
ПІБ: Горбовцова Валерія Миколаївна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна адреса:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
Комунікабельна та стресостійка
спеціалістка з досвідом роботи в
мультикультурному середовищі у Великій
Британії. Звикла працювати в динамічному
темпі, швидко навчаюсь новим процесам
та впевнено взаємодію з людьми різного
характеру. Вмію зберігати спокій у
складних ситуаціях, працювати з
емоційними клієнтами та знаходити
рішення без конфліктів. Орієнтована на
якісний сервіс і довготривалу співпрацю з
компанією.
ДОСВІД РОБОТИ
Mushroom Farm, Велика Британія
Працівниця виробництва → Team Leader (вайзер) * 4 роки *

Обов’язки та досягнення:
• Робота в багатозадачному середовищі
з високим темпом

• Комунікація з працівниками різних
національностей англійською мовою

• Координація роботи команди на
виробничій лінії

• Контроль якості виконання завдань

• Допомога новим працівникам з
адаптацією та навчанням

• Вирішення робочих ситуацій та
непорозумінь у команді

• Робота в умовах фізичного
навантаження та емоційного тиску без
 втрати якості роботи

• Цей досвід сформував навички
відповідальності, витримки, командної
взаємодії та чіткої комунікації

ОСВІТА
Вища освіта
Спеціальність: Технологія виробництва і
переробки продукції тваринництва

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Клієнтоорієнтована комунікація

• Вміння працювати з емоційними та
складними людьми

• Стресостійкість
• Швидке навчання новим системам і
процесам

• Робота в режимі багатозадачності

• Командна взаємодія

• Уважність до деталей

• Високий рівень відповідальності

МОВИ
• Українська — вільно

• Російська — вільно

• Англійська — розмовний рівень