Світлана
Фахівець з розвитку
- Розглядає посади:
- Фахівець з розвитку, Керівник відділу, Начальник відділу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Фахівець контакт-центра, Фахівець із запобігання шахрайству, Оператор контакт-центру, Контент-менеджер
- Вік:
- 31 рік
- Місто проживання:
- Суми
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Суми
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17726469/?puid=1066832
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Коротко про себе
Досвідчена фахівчиня з понад 7-річним досвідом у сфері адміністративного управління, роботи з клієнтами та технічної підтримки. Маю досвід керівництва відділом у державному секторі. Вмію організовувати процеси, працювати з великим обсягом інформації та ефективно взаємодіяти з людьми.
Досвід роботи
Начальник відділу зв’язку та телекомунікаційних послуг (08.2024 — 11.2025)
- Організація роботи відділу та управління командою
- Контроль виконання завдань і звернень
- Взаємодія з підрядниками та операторами зв’язку
Головний спеціаліст (02.2024 — 08.2024)
- Координація роботи транспорту
- Підготовка звітності та аналітики
- Робота з громадськістю
Спеціаліст контакт-центру (01.2021 — 04.2022)
- Консультування клієнтів
- Технічна підтримка
- Робота з CRM
Менеджер з продажу (HoReCa) (09.2019 — 12.2020)
- Продажі та переговори
- Робота з клієнтами
Адміністратор баз даних (05.2014 — 09.2019)
- Ведення баз даних
- Документообіг
Освіта
Магістр (у процесі) — Психологія
Бакалавр — Фінанси і кредит
Ключові навички
- Організація роботи та управління процесами
- Робота з клієнтами та вирішення конфліктів
- CRM-системи, MS Office
- Аналітика та звітність
- Комунікація та стресостійкість
Додаткова інформація
- Водійське посвідчення категорії B
- Базове знання англійської та німецької мов
- Готовність до навчання
Схожі кандидати
-
New business manager
Дистанційно -
Менеджер з розвитку
Чернігів, Дистанційно -
Менеджер з розвитку
Дистанційно -
Менеджер з розвитку
20000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст з розвитку
Вінниця, Дистанційно -
Менеджер з розвитку
50000 грн, Київ, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17726469/?puid=1066832