Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17726571/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 08.2024 по нині (1 рік 8 місяців)
Luxor, центр красоты и здоровья, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Організація робочих процесів салону
•Координація роботи персоналу
•Контроль якості обслуговування клієнтів
•Складання графіків роботи
•Ведення звітності
•Формування замовлень та контроль залишків товару
•Проведення інвентаризації
•Вирішення конфліктних ситуацій

Старший бариста

з 07.2022 по 08.2024 (2 роки 2 місяці)
Кав'ярня/бар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Керування зміною персоналу
•Навчання нових співробітників
•Контроль якості напоїв та сервісу
•Робота з клієнтами та підтримка високого рівня обслуговування
•Впровадження нових рецептів та стандартів роботи

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Управління командою
• Лідерство
• Інвентаризація

Додаткова інформація

Відповідальна та організована людина з досвідом роботи у сфері обслуговування та управління персоналом. Маю навички координації команди, організації робочих процесів та забезпечення високого рівня сервісу. Швидко навчаюсь, ефективно вирішую робочі задачі та конфліктні ситуації