Валерія

Валерія Райська Освіта

МОЛОДШИЙ СПЕЦІАЛІСТ КЛАСИФІКАЦІЇ 2015 - 2019
ТЕХНІК-ПРОГРАМІСТ
КОЛЕДЖ ТРАНСПОТУ ТА КОМП'ЮТЕРНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ЧНТУ, Чернігів
Спеціальність: Обслуговування комп'ютерних систем та мереж
Форма навчання: денна

Досвід роботи

АДМІНІСТРАТОР ДИТЯЧОГО ЦЕНТРУ бер 2023 - Нинішній
Валерія Райська Центр дитячого розвитку "Дочки-Синочки"", Чернігів
1.Прийом та консультування клієнтів
Вітання відвідувачів та батьків, створення приємної атмосфери.
Валерія Райська
Надання інформації про послуги, розклад занять, тарифи та акції.
Консультування щодо запису дітей у групи та програм розвитку.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 2.Робота з документацією та обліком
Ведення бази даних клієнтів (учнів, батьків).
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Оформлення заявок, анкет та договорів.
Підготовка звітів щодо відвідуваності та оплат.
Чернігів 3.Організація внутрішніх процесів
Контроль за розкладом занять та замінами викладачів у разі потреби.
21 квітня 2000 р. Координація роботи персоналу та взаємодія з вихователями/тренерами.
Нагляд за дітками під час перерв та дозвілля.
Контроль порядку у приміщенні та підготовки до занять.
Неодружений/неодружена
Підтримка чистоти та порядку у приміщенні.
4.Фінансові обов’язки
Прийом оплат від батьків (готівка, безготівка).
Мова Ведення каси або електронного обліку платежів.
Підготовка фінансових звітів для керівництва.
5.Комунікація та маркетинг
Українська
Ведення телефонних дзвінків та переписок (соцмережі, месенджери).
Англійська Підтримка роботи з SMM: публікації, реклама, взаємодія з аудиторією.
Комунікація з керівниками рекламних майданчиків (Instagram, Facebook,
Російська Telegram) для закупівлі реклами.
Інформування батьків про події, акції, зміни у розкладі.
Підтримка позитивного іміджу закладу та взаємодія з іншими філіалами.
6.Пошук та підбір персоналу
Пошук кандидатів, перегляд резюме.
Проведення співбесід та первинна оцінка кандидатів.
7.Адміністративна підтримка
Закупівля необхідних матеріалів та витратних матеріалів.
Контроль за технічним станом приміщень та обладнання.
Виконання доручень керівництва.
8.Робота з конфліктними ситуаціями
Урегулювання невеликих конфліктів між відвідувачами, дітьми чи
батьками.
Своєчасне повідомлення керівництва про серйозні проблеми.

КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ ПЕРСОНАЛУ вер 2021 - лют 2022
Call-centre, Чернігів
Підтримка порядку в офісі.
Контроль роботи менеджерів.
 Штрафи та звільнення.
Робота з таблицями Exsel та програмою CRM.
Навчання менеджерів роботі.
Стажування нових адміністраторів.

ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ жовт 2020 - квіт 2021
ТОВ Рибалкін В.М. магазин «HAPPY DAY», Чернігів
Консультація покупців.
Робота з програмою 1С, РРО, касовим апаратом.
Робота з платіжним терміналом.
Підтримка чистоти та порядку вітрини, полиць з товаром.
Замовлення товару.
Ведення переобліку.
Стажування нових співробітників.
Відкриття та закриття магазину.

Сертифікати

«Ефективна комунікація з батьками у лист 2025
дитячому центрі»
АКАДЕМІЯ ТАЛАНОВИТИХ КЕРІВНИКІВ

«100+ ідей для літніх занять в дитячому трав 2025
центрі»
АКАДЕМІЯ ТАЛАНОВИТИХ КЕРІВНИКІВ

«Пластилін, як інструмент розвитку бер 2025
дитини. Презентація дидактичного
матеріалу для педагогів і батьків»
АКАДЕМІЯ ТАЛАНОВИТИХ КЕРІВНИКІВ

«Дитина з аутизмом в колективі освітнього січ 2025
закладу. Що варто знати педагогу»
АКАДЕМІЯ ТАЛАНОВИТИХ КЕРІВНИКІВ

«Робота з батьками у дитячому центрі» черв 2024
АКАДЕМІЯ ТАЛАНОВИТИХ КЕРІВНИКІВ

«Роль адміністратора в приватному черв 2024
освітньому закладі»
АКАДЕМІЯ ТАЛАНОВИТИХ КЕРІВНИКІВ

Логопедія трав 2024
EXPERT X – найбільша освітня online-платформа

Домедична допомога в умовах бойових бер 2025
дій/воєнного стану
ВИКЛАДАЧІ:
Стародуб О.О.
Жукова Н.С.

Базова домедична допомога (BLS) квіт 2025
ВИКЛАДАЧІ:
Стародуб О.О.
Жукова Н.С.