Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17738886/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 03.2024 по нині (2 роки)
Smart klinika, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом та обробку вхідних та вихідних звернень.Запис пацієнтів до лікарів.Консультування щодо послуг клініки. Дотримання стандартів сервісу та внутрішніх регламентів.

Пауза в карʼєрі

з 04.2019 по 07.2025 (6 років 4 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

догляд за дитиною

Оператор контакт-центру

з 03.2018 по 03.2019 (1 рік)
Люксоптика, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо послуг.

Оператор контакт-центру

з 03.2017 по 03.2018 (1 рік)
Аптека 911, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Консультації щодо наявності та бронювання препаратів,робота зі страховими компаніями.

Медична сестра

з 03.2014 по 03.2017 (3 роки)
Здорова сім'я, клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з пацієнтами, виконання мед. маніпуляцій.

Медична сестра

з 03.2012 по 03.2013 (1 рік)
Військово медична служба СБУ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення медичної документації

Медична сестра

з 02.2009 по 03.2012 (3 роки 2 місяці)
ВМУ СБУ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Перехід в мед службу

Освіта

КНУТД

Фармація, Київ
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Лубенське медичне училище

Фельдшер, Лубни
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Medpro akademy Сертифікат.Робота з конфліктами взаємодія зі складними пацієнтами та повідомлення поганих новин

2026

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення документації

Знання мов

Українська — вільно