Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17751639/?puid=32429

Досвід роботи

Начальник відділення

з 03.2020 по 02.2026 (6 років)
Укрпошта, Софіївська Борщагівка (Транспорт, логістика)

- операційне управління відділенням з метою забезпечення досягнення цільових операційних і фінансових показників
- забезпечення надання послуг з урахуванням потреб споживачів
- аналіз результатів роботи відділення
- підвищення професійної підготовки персоналу
- формування корпоративної культури, підтримування високих особистих та професійних стандартів співробітників

Фахівець в групі утримання та підвищення лояльності клієнтів

з 11.2018 по 03.2020 (1 рік 5 місяців)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- ведення звітної документації
- створення презентацій
- розробка мотивітаційних програм для працівників ЦОА щодо утримання клієнтів компанії
- проведення навчання працівників ЦОА щодо покращення роботи з клієнтами

Продавець-консультант

з 11.2017 по 07.2018 (9 місяців)
Київстар, Бахмач (Телекомунікації, зв'язок)

обслуговування абонентів мережі Київстар в програмі HelpDesk (заміна тарифних планів, заміна сім карт, підключення нових контрактних абонентів і т.п.);
-продаж мобільних пристроїв;
-ведення документації

Провідний фахівець сектору матеріального забезпечення

з 10.2013 по 12.2016 (3 роки 3 місяці)
Форвард, банк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- підготовка документації для проведення тендерів;
- закупівля товарів (канцелярія, господарські товари, папір, вода, продукти і т.п.)

Пауза в карʼєрі

з 04.2013 по 10.2013 (7 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Фахівець групи запуску відділень

з 11.2011 по 12.2013 (2 роки 2 місяці)
Форвард, банк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

ведення діловодства, підготовка договорів та додаткових угод до заключення з «Фокстрот. Техніка для дому»;

Офіс-менеджер

з 07.2011 по 10.2011 (4 місяці)
ТОВ Компанія «Конвент», Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-координування роботи всього офісу;
-ведення ділової кореспонденції;
-розподіл дзвінків;
-робота з первинною бухгалтерською документацією в програмі 1С;
-підготовка накладних, рахунок-фактур;
-ведення діловодства, підготовка різних звітів

Освіта

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Маркетинг, Київ
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• Організованість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• MS Word

Знання мов

Українська — вільно