Ірина

Фахівець контакт-центра, 27 000 грн

Розглядає посади:
Фахівець контакт-центра, оператор ПК, оператор контакт-центру, фахівець з підтримки клієнтів, менеджер роботи з клієнтами, оператор кол-центру
Вид зайнятості:
повна
Вік:
28 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2023 по 05.2026 (2 роки 8 місяців)
Jojo, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи магазину. Управління персоналом та координація робочих процесів. Консультування клієнтів і допомога у виборі товарів. Робота з касою та проведення розрахункових операцій. Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами. Контроль товарних залишків, прийом та викладка товару. Ведення звітності та підтримка порядку в торговому залі.

Продавець-консультант

з 03.2018 по 10.2023 (5 років 8 місяців)
ТОВ Мобіжук, П'ятихатки (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, активні продажі та виконання планових показників. Робота з касою та товаром.
Отримала досвід наставництва: навчала нових працівників, допомагала в адаптації та підвищенні їх ефективності. Сприяла покращенню якості обслуговування клієнтів.

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Право, Дніпро
Незакінчена вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Жовтоводський педагогічний коледж

Вчитель початкових класів.Організатор позакласної виховної роботи, Жовті Води
Середня спеціальна, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

  • Пунктуальність
  • Користувач ПК
  • Таргетинг
  • Передпродажна підготовка товару
  • Організованість
  • Ведення документації
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • MS Word
  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • Доброзичливість
  • Комунікабельність

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна та клієнтоорієнтована. Легко знаходжу підхід до людей, вмію ввічливо та ефективно спілкуватися з клієнтами.
Швидко навчаюся.
Стресостійка, вмію вирішувати конфліктні ситуації.
У вільний час захоплююсь пішими прогулянками та малюванням.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: