Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17795931/

Досвід роботи

Керівник проєкту

з 08.2022 по нині (3 роки 9 місяців)
ТС ПЛЮС (WINETIME), Київ (Роздрібна торгівля)

Керівник проекту власної доставки

Управління та операційна діяльність

• Управління магазином

• Управління сервісом доставки

• Організація та оптимізація бізнес-процесів

• Контроль якості обслуговування

• Управління командою

• Планування змін та завантаженості



Аналітика та фінанси

• Аналіз продажів і динаміки замовлень

• Робота з показниками ефективності (KPI)

• Контроль витрат і оптимізація бюджету

• Прогнозування попиту та планування навантаження

• Робота з ціноутворенням та акціями



Маркетинг і розвиток

• Розробка акцій та спеціальних пропозицій

• Розуміння поведінки клієнтів

• Підвищення середнього чеку та повторних замовлень

Керуючий магазином

з 09.2020 по 08.2022 (2 роки)
ТС ПЛЮС (WINETIME) (Роздрібна торгівля)

Сомельє

з 03.2020 по 09.2020 (7 місяців)
ТС ПЛЮС (WINETIME), Київ (Роздрібна торгівля)

Облуговування гостей, допомога з вибором напоїв та продуктів.
Робота на касі.
Прийомка товару, викладка.
Робота з касовими документами.

Освіта

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Маркетинг, Донецьк
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• MS Excel
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Лідерство
• Орієнтація на результат

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній