Особисті дані приховані

ДОСВІД
РОБОТИ
Підприємницька діяльність
1995 — дотепер

Повний цикл управління бізнесом: від
операційної діяльності до фінансового
контролю
Організація та оптимізація логістичних
процесів (до 2022 року)
Побудова та підтримка довгострокових
відносин з клієнтами та партнерами

АНАНЬЇНА
Управління комерційною нерухомістю: здача
в оренду, комунікація з орендарями,
контроль умов співпраці

ОЛЕНА Ведення документації та фінансової звітності

Адміністратор кондитерської студії (м. Київ)
2020 — 2022
Маю успішний досвід ведення
власного бізнесу понад 25 років,
що сформував системне Організація безперебійної роботи студії та
мислення, відповідальність та контроль щоденних процесів
вміння ефективно керувати Побудова якісного клієнтського сервісу та
процесами. Забезпечую робота з запитами клієнтів
стабільну роботу та високий Управління записами, планування графіків
рівень сервісу в та координація замовлень
клієнтоорієнтованому Контроль стандартів обслуговування та
середовищі, приділяючи підтримка репутації бренду
особливу увагу деталям і якості Взаємодія з командою та оптимізація
взаємодії з клієнтами. внутрішніх процесів

Ефективно організовую робочі
процеси, зокрема в студійному
форматі та під час проведення
заходів і майстер-класів. Асистент шеф-кондитера (@max.pustovit)
Відзначаюсь сучасним підходом (м. Київ) 2022 — 2025
до роботи, швидко адаптуюсь до
нових інструментів та умов,
зберігаючи високий рівень
Ведення робочих чатів та оперативна
самоорганізації та дисципліни.
обробка вхідних звернень
Орієнтована на якісний
Комунікація з клієнтами, учасниками заходів
результат і довгострокову
та партнерами
співпрацю.
Координація організаційних процесів під
час зйомок і майстер-класів
Підтримка у підготовці та проведенні заходів

КОНТАКТНА
ІНФОРМАЦІЯ На даному етапі мій бізнес працює у пасивному форматі,
що дозволяє мені повноцінно залучатись у нові
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») професійні проєкти та реалізовувати свій досвід у
командній роботі
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)