Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17817999/

Досвід роботи

Customer support representative

з 11.2025 по 03.2026 (5 місяців)
IPlayTech, Дистанційно (IT)

розвинула навички роботи з різними типами клієнтів, включаючи вимогливих
навчилась контролювати емоції та працювати в умовах стресу
покращила навички переконання та комунікації
отримала досвід підтримання високого рівня клієнтського сервісу

Тренер з плавання

з 11.2024 по 02.2026 (1 рік 4 місяці)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Набула навичок:
ефективної комунікації з клієнтами
вирішення конфліктних ситуацій
роботи в команді
обслуговування клієнтів на високому рівні
швидкої адаптації до робочих процесів
багатозадачності та роботи в динамічному середовищі

Бариста

з 05.2024 по 11.2025 (1 рік 7 місяців)
Aroma Kava, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчилась комунікації з клієнтами, терпіння та стрессостійкості.

Освіта

Університет імені Бориса Грінченка

Журналістика
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Фаховий економічний коледж імені Вадима Гетьмана

Право, Київ
Середня спеціальна, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Основы продаж

1 тиждень

Надання першої медичної допомоги

2025, 1 тиждень

Аквааеробіка

2025, 2 тижні

Знання і навички

• Стресостійкість
• Task management
• HR-аналітика
• Саморегуляція
• Координація команди

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно