Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17818941/?puid=322805

Досвід роботи

Менеджер з продажу в інтернет магазин

з 10.2024 по 03.2026 (1 рік 6 місяців)
Magic Gardens, студія живої флористики, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

- консультація та продаж товарів телефоном та в месенджерах( з наявності та прийом замовлень на індивідуальне виробництво )
- ведення замовлень у срм системі (key crm)
- робота з маркетплейсами ( пром , розетка, епіцентр)
- робота з новою поштою (створення накладних ; контроль відправлень; вирішення проблемних відправлень)
- наповнення сайту (Wordpress) та маркетплейсів товарами ; контроль цін та наявності товарів
-

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 10.2024 (1 рік 2 місяці)
Ordosoft_kiev, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

- надання якісної консультації клієнтам в інстаграм та на сайті
- проведення презентацій мʼяких меблів в шоу румі для клієнта
- підбір найбільш підходящого меблевого рішення по розміру та кольору ; допомога у правильному , ергономічному розміщенні меблів у просторі клієнта
- укладення договорів
- супровід клієнта від укладення договору до отримання та установки меблів

Менеджер з продажу

з 03.2016 по 08.2023 (7 років 6 місяців)
Злато, меблевий салон, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

• Комунікація з клієнтами в салоні та всіх он лайн каналах
(Презентація меблів за каталогами та зразками;прорахунок вартості в обраному розмірі , кольорі чи тканині; підбір найкращого рішення для простору клієнта)

• Ведення Instagram Direct та месенджерів (консультація клієнтів ; створення сторіс та постів)

• Обробка замовлень з сайту та соцмереж; супровід клієнта

• Робота з CRM-системою (key crm)

• Робота з маркетплейсами
(Розетка,Пром,Епіцентр)

• Наповнення сайту (товари, фото, описи Wordpress)

• Робота з Новою Поштою (створення накладних в бізнес кабінеті; контроль повернень ; вирішення проблем з пошкодженими або втраченими відправленнями)

• Вирішення конфліктних ситуацій

• Робота з рекламними інструментами Розміщення реклами зовнішньої ; контроль наявності pos матеріалів для всієї мережі;
Робота з локальними лідерами думок .

Освіта

Кіровоградський технікум механізації та сільського господарства

Комерційна діяльність, Кропивницький
Вища, з 2007 по 2009 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Структурованість
• Уміння аналізувати
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Ведення переговорів
• Чесність
• Сміливість
• Лаконічність

Знання мов

Англійська — початковий