Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17841378/?puid=1385990

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2025 по нині (1 рік 6 місяців)
Ugrass, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків, обробка звернень клієнтів, ведення та актуалізація клієнтської бази. Робота з CRM-системою, фіксація та супровід заявок. Консультування клієнтів і допомога у виборі товарів з урахуванням їхніх потреб. Вмію підлаштовуватись під настрій та тип клієнта, знаходити індивідуальний підхід. Стресостійка, уважна до деталей, швидко запам’ятовую велику кількість інформації.

Менеджер чата

з 01.2024 по 12.2024 (1 рік)
Шлюбні агенції, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення онлайн-листування з клієнтами шлюбного агентства. Підтримка активної комунікації, робота з запитами та повідомленнями, дотримання стандартів сервісу. Вміння вести діалог, зацікавлювати співрозмовника та підтримувати позитивний тон спілкування. Швидкий набір тексту, грамотна письмова мова, уважність до деталей та відповідальне ставлення до роботи.

Освіта

КМФК ім. Є.Й. Мухіна

Медсестринство, Кропивницький
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Медична освіта

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Гарна памʼять
• Досвід роботи з CRM
• Організованість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Уважність
• Активний продаж
• Старанність
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Також маю досвід роботи з CRM системою SalesDrive, а також телефонією Binotel