Олег

Псюк Олег Володимирович
Операційний директор

📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Tel/WhatsApp); [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram)
📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🌐 Громадянство: Україна

Ключові навички

 Стратегічне планування та розвиток: Розробка та впровадження
корпоративних стратегій, адаптація бізнес-моделей до змін ринкових умов.
 Операційний менеджмент: Оптимізація бізнес-процесів, підвищення
операційної ефективності, антикризове управління.
 Управління персоналом: Підбір, адаптація, навчання та мотивація
співробітників.
 Фінансовий менеджмент: Контроль бюджету, оптимізація витрат,
прогнозування грошових потоків.
 Аналітика та прогнозування: Проведення SWOT-аналізу, дослідження
ринку, розробка інвестиційних стратегій.

Досвід роботи

Операційний директор (віддалено)

Big City (Affordable Services and Appliances Repair, США)
Лютий 2024 – Серпень 2025

 Забезпечення безперебійної роботи бізнес-процесів, пов’язаних із
сервісними роботами та встановлення кліматичних установок.
 Розробка та впровадження ключових показників ефективності (KPI) для
моніторингу роботи підрозділів.
 Антикризове управління та мінімізація операційних ризиків.
 Оптимізація бізнес-процесів, що призвело до скорочення часу виконання
замовлень.
  Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та мотивація.
 Фінансовий менеджмент: контроль бюджету, оптимізація витрат,
прогнозування грошових потоків.

Досягнення:

 Розробка та впровадження системи моніторингу KPI.
 Збільшення обсягів продажів на 20% за рахунок впровадження нових
стратегій.
 Поліпшення ефективності комунікації, як усередині колективу, так і у
взаємодії з клієнтами.
 Створено партнерську мережу, що забезпечила 30% нових і регулярних
замовлень. Середній чек за партнерськими замовленнями зріс на 25%.
 Оптимізація операційних витрат та структуризація фінансової звітності.
 Розробив структуру онбордингу в компанії, та покрокові алгоритми
взаємодії працівників з клієнтами.

Керівник зі стратегії та розвитку (проєктна робота, віддалено)

LED Trucking (транспортна компанія США)
Листопад 2022 – Лютий 2024

 Надання консультацій з питань стратегічного планування та
управління змінами;
 Проведення аналізу зовнішнього середовища і внутрішніх ресурсів
компанії для визначення можливих напрямків розвитку;
 Розробка і впровадження програми навчання для керівників
підрозділів та менеджерів з метою розвитку їхніх стратегічних
навичок.
 Проведення тренінгів і семінарів зі стратегічного управління та
планування;
 Оцінка та вдосконалення внутрішніх процесів, які впливають на
стратегічний розвиток компанії.

Досягнення:

 Розробка та успішне впровадження стратегічних планів, що призвели до
зростання конкурентоспроможності компанії в умовах слабкого ринку та
низької маржинальності бізнесу;
 Провів дослідження ринку та аналіз конкурентів для ідентифікації
можливостей і загроз, на підставі цієї інформації розробив SWOT-аналіз;
 Поліпшення ефективності комунікації, як усередині колективу, так і у
взаємодії з клієнтами;
  Розробив програми навчання та розвитку, які відповідають потребам
менеджерів і цілям компанії;
 Зростання продуктивності та ефективності менеджерів

CEO, Керуючий фондом

Sharia Group OU (інвестиційний фонд, Естонія)
Листопад 2020 – Квітень 2022

 Запуск та супровід керуючої компанії Sharia Group.
 Отримання ліцензії інвестиційного фонду AIF в Естонії.
 Побудова організаційної структури фонду з нуля.
 Розробка інвестиційної концепції та портфелів.
 Управління командою аналітиків, трейдерів та ризик-менеджерів.

Досягнення:

 Успішний запуск інвестиційного фонду.
 Впровадження системи управління ризиками та портфельного управління.
 Підбір персоналу та побудова всієї штатної структури компанії.

Виконавчий директор

ТОВ "Д-конект" (консалтинг, аналітика, продажі)
Жовтень 2015 – Квітень 2020

 Управління операційною та комерційною діяльністю компанії.
 Розробка та впровадження маркетингових стратегій.
 Підбір та управління персоналом, проведення тренінгів.
 Оптимізація оподаткування та впровадження CRM-систем.

Досягнення:

 Збільшення обсягів продажів.
 Оптимізація бізнес-процесів та зниження витрат.
 Робота по запуску та реєстрації торгових марок.
 Налагодження оптимально робочої системи взаємодії маркетингових відділів
і відділів продажів.

Виконавчий директор
"Адмірал Маркетс Україна" (холдинг Admiral Markets Global)
Січень 2010 – Жовтень 2015

 Управління операційною діяльністю брокерської компанії.
 Розробка та реалізація стратегій продажів.
 Побудова партнерської мережі в Україні.

Досягнення:

 Збільшення частки ринку до 20,5%.
 Побудова першої та єдиної в Україні операційної компанії, яка
спеціалізувалася на наданні послуг торгівлі позабіржовими похідними
інструментами (CFD).
 Розробка облікової політики компанії та контроль її виконання.
 Відкриття філій та представництв в Україні.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка
Економічний факультет / Менеджмент підприємств

Курси

 Курс «Теорії обмежень і процеси мислення, як потужний підхід до
управління бізнесом» – 6 місяців.
 Курс «Фінансовий менеджмент для керівників підприємств» – 4 місяці.
 Курс «Ефективні переговори та вплив на клієнтів» – 3 місяці.
 Курс «Портфельні інвестиції в цінні папери» – 8 місяців.

Додаткова інформація

 Мови: Українська (рідна), російська (вільно), англійська (середній рівень),
польська (вище середнього), іспанська (початковий рівень).
 Особисті якості: Відповідальність, стратегічне мислення, лідерство,
стресостійкість.
 Інтереси: Інвестиції, аналітика.