Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17851290/

Досвід роботи

Официант

з 06.2024 по 12.2025 (1 рік 7 місяців)
Montenero, За кордоном (Готельно-ресторанний бізнес)

Працюючи в готельно-ресторанній сфері в Польщі на сезонній основі (літні та зимові заїзди по 3 місяці з перервами), за рік роботи я набула досвіду у сфері обслуговування гостей, навчилася ефективно спілкуватися з людьми різних національностей та знаходити підхід до кожного клієнта. Розвинула навички багатозадачності, відповідальності та роботи у швидкому темпі. Освоїла стандарти готельного сервісу, підтримання чистоти та порядку, а також взаємодію з командою для забезпечення комфортного перебування гостей. Додатково, за час роботи в Польщі на інших позиціях (3 місяці), покращила адаптивність, самостійність та вміння швидко включатись у нові робочі процеси.

Продавець-консультант

з 10.2023 по 03.2024 (6 місяців)
Megasport, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Працюючи продавцем-консультантом у магазині спортивного одягу, я навчилася ефективно спілкуватися з різними типами клієнтів, швидко розуміти їхні потреби та підбирати відповідні товари. Освоїла навички продажу, у тому числі роботу з запереченнями та доведення клієнта до покупки. Добре знаюся на асортименті, тканинах та посадці спортивного одягу, можу допомогти з підбором образу з урахуванням фігури та запиту. Вмію працювати в активному темпі, швидко адаптуватися до змін (акції, нові колекції). Також розвинула відповідальність, уважність до деталей та навик командної роботи.

Продавець-консультант

з 06.2023 по 08.2023 (3 місяці)
АТБ-маркет, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Працюючи продавцем-консультантом у продуктовому магазині АТБ, я навчилася швидко орієнтуватися в асортименті, ефективно спілкуватися з покупцями та допомагати. Набула навичок роботи з касою, уважність при розрахунках та відповідальність за грошові операції. Вмію працювати у швидкому темпі, справлятися з потоком клієнтів та зберігати ввічливість у будь-яких ситуаціях. Також розвинула акуратність, стресостійкість та вміння працювати в команді.

Освіта

КУК

Готельно-ресторанний і туристичний бізнес, Київ
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

ПМФК

Будівництво та цивільна інженерія, Кам'янське
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Тату

2026, місяць

Знання і навички

• Оформлення вітрини
• Контроль якості продукції
• Продаж продовольчих товарів
• Дисциплінованість
• Продаж одягу
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Продаж косметичних засобів
• Передпродажна підготовка товару
• Продаж взуття
• Продаж будівельних матеріалів
• Привітність
• Продаж ювелірних виробів
• Контроль цінників
• Уважність
• Знання стандартів обслуговування
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Відповідальність
• Ресторанне обслуговування
• Зосередженість
• Ведення документації
• Висока працездатність
• Самомотивація
• Організованість
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — вище середнього

Додаткова інформація

Відповідальна та організована, швидко приймаю рішення і вмію працювати в режимі багатозадачності. Маю розвинені комунікативні навички, легко знаходжу підхід до клієнтів та вмію вирішувати конфліктні ситуації. Стресостійка, уважна до деталей та орієнтована на якісний сервіс і результат. Вмію координувати робочі процеси, працювати в команді та брати на себе відповідальність. Швидко навчаюся, адаптуюсь до нових умов і зацікавлена в розвитку на позиції адміністратора.