Екатерина

РЕЗЮМЕ
ГОНЧАР КАТЕРИНА ВОЛОДИМИРІВНА

Місто: Миколаїв
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Е-meil: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 29 червня 1984 р.

Фахівець у сфері гуманітарної допомоги та соціальної підтримки з досвідом роботи у
благодійних організаціях. Маю практичний досвід оцінки потреб, кейс-менеджменту, роботи
з вразливими категоріями населення.
Вмію ефективно комунікувати з бенефіціарами, працювати з документацією та базами даних.
Маю досвід моніторингу, звітності та перенаправлення бенефіціарів до профільних
організацій для отримання спеціалізованої допомоги.

Досвід роботи
Кейс-менеджер
БФ «Карітас Миколаїв УГКЦ»
Грудень 2025 — Березень 2026
Проведення оцінки потреб бенефіціарів.
Індивідуальний супровід кейсів вразливих категорій населення.
Перенаправлення до профільних організацій для отримання юридичної, гуманітарної та
соціальної допомоги.
Ведення документації, підготовка звітності та моніторинг наданої допомоги.

Старший контролер-касир
АТ «Ощадбанк»
Філія – Миколаївське обласне управління
Липень 2025 — Грудень 2025
Касове обслуговування клієнтів банку.
Контроль фінансових операцій та робота з банківською документацією.
Дотримання стандартів фінансової безпеки та банківських процедур.
Консультування клієнтів щодо банківських послуг.

Спеціаліст сервісу доставки та оцінки потреб
Миколаївська обласна організація Товариства Червоного Хреста України
Травень 2023 — Березень 2025
Проведення оцінки потреб бенефіціарів та визначення необхідної допомоги.
Моніторинг отримувачів гуманітарної допомоги.
Участь у гуманітарних програмах підтримки населення.
Ведення баз даних, звітності та документації.
Взаємодія з волонтерами, місцевими громадами та державними структурами.

Спеціаліст з реєстрації місця проживання, військового обліку та збору податків
Шевченківська сільська рада
Листопад 2021 — Травень 2023
Реєстрація громадян та ведення облікових документів.
Робота з державними реєстрами та базами даних.
Надання консультацій громадянам.
Взаємодія з державними органами.

Завідувач бібліотеки
Полігонівська бібліотека-філія Шевченківської сільської ради
Вересень 2018 — Листопад 2021
Організація культурно-освітніх заходів.
Робота з інформаційними ресурсами.
Ведення обліку бібліотечного фонду та підготовка звітності.

Начальник відділення поштового зв’язку
УДППЗ «Укрпошта»
Вересень 2005 — Вересень 2018
Управління роботою відділення поштового зв’язку.
Організація роботи персоналу.
Робота з клієнтами та фінансовою документацією.

Касир-контролер
АТ «Ощадбанк»
Грудень 2004 — Серпень 2005
Касове обслуговування клієнтів.
Робота з фінансовими операціями та документацією.
Освіта
Миколаївський торгово-економічний технікум
2001 — 2003
Спеціальність: Бухгалтерський облік та аудит
Кваліфікація: Бухгалтер

Професійні навички
Кейс-менеджмент та соціальний супровід
Оцінка потреб бенефіціарів
Гуманітарна допомога та дистрибуція
Моніторинг та звітність
Ведення документації та баз даних
Робота з конфіденційною інформацією
MS Office (Word, Excel), електронні бази даних

Сертифікати
“Торгівля людьми та трудова експлуатація. Виявлення, ідентифікація та надання допомоги
постраждалим від торгівлі людьми. Механізми взаємодії суб'єктів, які здійснюють заходи у
сфері протидії торгівлі людьми в Україні” — БФ “Карітас Одеса УГКЦ”, 2026 р.
Структурування та Розробки Стратегічних підходів до Інтеграції Фахівців із ЗСВ у Систему
Загального Організаційного Розвитку Потенціалу Структурних Підрозділів ТЧХУ, 2024 р.
Інформаційна сесія з мінної безпеки — ТЧХУ, 2023 р.
Базовий тренінг з психологічної допомоги — ТЧХУ, 2023 р.
Надання першої допомоги — ТЧХУ, 2023 р.

Особисті якості
Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність, стресостійкість.
Емпатійність та вміння працювати з людьми різного віку і соціального статусу.
Орієнтація на результат, здатність працювати в команді.

Мотиваційний лист

Гончар Катерина Володимирівна
м. Миколаїв
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Шановна командо Благодійного фонду «Право на захист»!
Звертаюся з бажанням долучитися до команди Фонду на посаді реєстратора грошової
допомоги у місті Миколаїв. Мене мотивує діяльність вашої організації, спрямована на
підтримку внутрішньо переміщених осіб та людей, які постраждали від воєнних дій.
Маю понад 15 років професійного досвіду роботи з людьми, у сфері адміністративного
управління та взаємодії з громадами. Працювала в органах місцевого самоврядування,
державних установах та громадських організаціях. Зокрема, у Миколаївській обласній
організації Товариства Червоного Хреста України брала участь у проведенні оцінки потреб
населення, здійснювала моніторингові візити, працювала з вразливими категоріями громадян
та долучалася до організації видачі гуманітарної допомоги.
Також маю досвід роботи кейс-менеджером у БФ «Карітас Миколаїв УГКЦ», де проводила
оцінку потреб бенефіціарів, консультувала щодо доступу до соціальних та гуманітарних
послуг, координувала перенаправлення до спеціалістів та організацій і супроводжувала
випадки до вирішення потреби.
Легко налагоджую комунікацію з людьми, уважно працюю з інформацією та
документацією, вмію працювати в команді та відповідально ставлюся до виконання завдань.
Поділяю гуманітарні принципи допомоги людям, які опинилися у складних життєвих
обставинах.
Буду вдячна за можливість долучитися до вашої команди.

З повагою,
Гончар Катерина Володимирівна