Володимир

НАКОНЕЧНИЙ
ВОЛОДИМИР HEAD OF SALES/CCO.

PROFILE
Професійні та інші навички:
Успішно провів перемовини та налагодив стратегічне партнерство з ключовими
клієнтами, що призвело до збільшення обсягів продажів на 30% протягом першого року.
Оптимізація витрат та подальший розвиток відділу маркетингу. Збільшення рівня
представленості та впізнаваності бренду (присутність на різноматніх корпоративних,
соціальних, благодійних подіях)
Очолив процес інтеграції нової CRM. Збільшення ефективності менеджерів на 25% та
зростання швидкості відповіді на 50%.
Коригування системи KPI відділу продажів та розробка системи KPI для суміжних відділів
компанії.
КОНТАКТИ
ДОСВІД РОБОТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
NDA 2025 - 2026
Керівник відділу продажів/Комерційний директор (B2B, B2C)
Стратегічна аналітика та синергія підрозділів: Впровадив систему глибокого
ОСВІТА моніторингу KPI відділу продажу та налагодив ефективну крос-функціональну
взаємодію з маркетингом. Це дозволило точно прогнозувати ринкові тренди та
оперативно адаптувати комерційну стратегію під запити споживачів.
2010 - 2016 Масштабування бренду та публічна діяльність: Забезпечив зростання впізнаваності
компанії та розширення її присутності на ринку через активну участь у профільних
НТУ ''ХПІ'' корпоративних, соціальних та благодійних проектах.
Розвиток людського капіталу: Розробив та реалізував комплексну екосистему
Комп'ютерний еколого-економічний навчання для команди продажів, що поєднала розвиток професійних hard skills із
моніторинг (Спеціаліст) дієвою системою нематеріальної мотивації.
Цифрова трансформація та автоматизація: Виступив ключовим учасником процесу
міграції на нову систему обліку 1С та впровадження CRM-рішень, що оптимізувало
СКІЛИ внутрішні бізнес-процеси.
Управління ресурсами та маркетингова стратегія: Оптимізував витратну частину
бюджету та сформував вектор подальшого розвитку маркетингового департаменту
Управління відділом продажів: для підвищення загальної ефективності бізнесу.

Керування відділом продажів у
приватній школі та виробничій компанії,
що призвело до значного зростання BakerStreet Bakery 2024 - 2025
обсягів продажів. Керівник відділу продажів/Комерційний директор (B2B, B2C)
Розробка та впровадження ефективних
Програми навчання та розвитку персоналу: Створено та запущено комплексну
стратегій навчання для менеджерів з програму підготовки та навчання персоналу відділу продажів, спрямовану на
продажу, що призвело до підвищення підвищення їхніх професійних навичок та мотивації.
Аналіз ринку та стратегічна адаптація: Запроваджено систему глибокого аналізу
їхньої ефективності. ключових показників відділу продажів та налагоджено тісну взаємодію з
Впровадження системи KPI для відділу маркетинговим відділом. Це сприяло більш точному прогнозуванню ринкових
тенденцій та оперативній адаптації стратегій продажу відповідно до потреб клієнтів.
продажів та суміжних відділів, що
Оптимізація витрат та подальший розвиток відділу маркетингу
сприяло покращенню контролю та Збільшення рівня представленості та впізнаваності бренду (присутність на
досягненню стратегічних цілей. різноматніх корпоративних, соціальних, благодійних подіях)
Прийняв участь у інтеграції CRM та переходу нову систему обліку 1С
Розвиток бізнесу. Інтеграція CRM\ERP
Співпраця зі стратегічними клієнтами та
партнерами для розширення галузі B2B
та забезпечення стабільного потоку
замовлень. Всеукраїнська автошкола 2023 - 2024
Дослідження ринку та конкурентів для Керівник відділу продажів (B2B, B2C)
виявлення нових можливостей та
Успішно провів реформу відділу. Провів зміну процесів для збільшення ефективності.
стратегічних переваг. Впровадили інакші техніки продажів.
Розробив та впровадив програму підготовки та навчання персоналу, що призвела до
підвищення ефективності продажів на 15% за півроку.
Впровадив систему аналізу показників відділу продажу та взаємодії з маркетингом,
що дозволило точніше прогнозувати тенденції ринку та адаптувати стратегії продажу
відповідно до потреб клієнтів
LANGUAGES Очолив процес інтеграції нової CRM.

English (B2)
 Приватна школа Олени Вєдєрнікової 2022 - 2023
Керівник відділу продажів (B2B, B2C)
Успішно провів перемовини та налагодив стратегічне партнерство з ключовими
клієнтами, що призвело до збільшення обсягів продажів на 30% протягом першого
року.
Протягом 2022 року (з березня по вересень) відновились до 85% від показників січня
2022 року.
Розробив та впровадив програму підготовки та навчання персоналу, що призвела до
підвищення ефективності продажів на 25% за півроку.
Впровадив систему аналізу показників відділу продажу та взаємодії з маркетингом,
що дозволило точніше прогнозувати тенденції ринку та адаптувати стратегії продажу
відповідно до потреб клієнтів.
Перемовини з потенційними партнерами для покращення послуг та внутрішніх
процесів.
Створення нової системи обліку та контролю звітності після відмови від ПО.

Boncar (Виробник периферії для автомобілів) 2020 - 2022
Керівник відділу продажів (B2B, B2C)
Керівник відділу продажів (В2В, В2С) Boncar (Виробник периферії для
автомобілів)

Створив та розвинув відділ продажу, збільшивши обсяги продажу на 40% протягом
першого року.
Розробив та впровадив систему контролю якості взаємодії з клієнтами, що призвела
до підвищення задоволеності клієнтів на 20% та зменшення відмов клієнтів на 15%.
Створення та розвиток B2B напрямку.
Проведення перемовин з важливими та ключовими клієнтами.
Підбір та підготовка менеджерів та торгових представників, управління командою
понад 20 осіб (до 35 осіб).
Підготовка та контроль графіка роботи відділу.
Розробка методології навчання.
Відповідальність та контроль виконання планових показників нових менеджерів з
продажу.
Індивідуальна та групова робота з командою: аналіз діалогів, підготовка
індивідуальних завдань для виправлення недоліків.
Аналіз результатів продажів, планування дня, тижня, місяця роботи кожного
окремого менеджера та команди в цілому.
Створення відділу прослуховування для регулярного контролю якості взаємодії
менеджерів з клієнтами.
Щомісячний аналіз конкурентів для визначення переваг та недоліків.
Вивчення ринку перед запуском нового продукту, аналіз конкурентів, складання
попереднього сценарію та плану продажу за сприянням відділу маркетингу.
Написання, тестування та впровадження скриптів продажів на всі продукти компанії.
Коригування системи KPI відділу продажів та розробка системи KPI для суміжних
відділів компанії.
Ведення переговорів з партнерами компанії щодо запуску продуктів або послуг.

Тренер з продажу (В2В, В2С) Boncar (Виробник периферії для автомобілів)
09.2020 – 01.2021 (4 місяці)

Розробив та впровадив програми навчання для персоналу, що призвели до зростання
результативності продажів на 30% протягом періоду обслуговування.
Підбір та навчання менеджерів з продажу.
Написання, тестування та впровадження скриптів продажу на всі продукти компанії.
Відповідальність та контроль виконання планових показників нових менеджерів з
продажу.
Індивідуальна та групова робота з командою: аналіз діалогів, підготовка
індивідуальних завдань для виправлення недоліків.
Аналіз результатів продажів, планування дня, тижня, місяця роботи кожного
окремого менеджера та команди в цілому.
Менеджер з продажу (B2C) Boncar (Виробник периферії для автомобілів)
05.2020 – 09.2020 (6 місяців)

Управління теплою базою клієнтів, консультація та продажі, що призвело до
збільшення обсягів продажів на 25%.
Прийом заявок.

Додатковий досвід
Менеджер з продажу/Керівник відділу продажів (B2C): Raves (працевлаштування за
кордоном)
Управління теплою базою клієнтів, консультація та продажі, що призвело до
збільшення обсягів продажів на 25%.
Управління командою (4 людини)
Управління відділом маркетингу
Менеджер з продажу (B2B): Printerio, Харків (Рекламно-виробнича компанія)
Розробка та презентація комерційних пропозицій, що призвела до підвищення
укладених контрактів на 30%.