Юлія

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу, Начальник відділу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
41 рік
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Начальник відділу

з 01.2025 по 02.2026 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Прайм Тайм Україна", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник сервісного відділу.
ТОВ «Прайм Тайм Україна» (Загальнобудівельні роботи, виготовлення меблів, дизайн інтер'єру, комплексне обслуговування офісів, інженерні роботи). https://primetime-ukraine.com.ua/
Обов'язки:
- розвиток післяпродажного та сервісного сегменту компанії.
- планування витрат, прибутковості підрозділу; розрахунок
собівартості послуг, ідеологія,
цілі, завдання, мотивація та загальне фінансове планування.
- розподіл посадових обов'язків співробітників департаменту;
контроль діяльності та
навчання співробітників.
- робота з клієнтами – керівництво процесом розширення спектру
послуг, пошук та
залучення клієнтів.
- контроль за щоденними робочими операціями, включаючи
правила, процедури та
структуру організації інформаційного потоку всередині відділу;
- оформлення документації, розробка договорів та ін.
Виконання звичайних управлінських
обов'язків, що включають планування, оцінку, організацію,
логістику та контроль.

Фахівець з закупівель

з 09.2024 по 12.2024 (4 місяці)
ТОВ "ІДС АКВА СЕРВІС", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Провідний фахівець по роботі з державними
установами, відділ продажів HOD

Начальник відділу

з 01.2012 по 09.2024 (12 років 9 місяців)
ТОВ "Прайм Тайм Україна", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник сервісного відділу.
ТОВ «Прайм Тайм Україна» (Загальнобудівельні роботи,
виготовлення меблів, дизайн інтер'єру, комплексне обслуговування офісів, інженерні роботи). https://primetime-ukraine.com.ua/
Обов'язки:
- розвиток післяпродажного та сервісного сегменту компанії.
- планування витрат, прибутковості підрозділу; розрахунок
собівартості послуг, ідеологія,
цілі, завдання, мотивація та загальне фінансове планування.
- розподіл посадових обов'язків співробітників департаменту;
контроль діяльності та
навчання співробітників.
- робота з клієнтами – керівництво процесом розширення спектру
послуг, пошук та
залучення клієнтів.
- контроль за щоденними робочими операціями, включаючи
правила, процедури та
структуру організації інформаційного потоку всередині відділу;
- оформлення документації, розробка договорів та ін.
Виконання звичайних управлінських
обов'язків, що включають планування, оцінку, організацію,
логістику та контроль.

Нач. відділу

з 01.2007 по 01.2012 (5 років)
ТОВ "Денза Констракшен", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник гарантійного/післягарантійного відділу

Менеджер з продажу

з 01.2005 по 01.2007 (2 роки)
ТОВ "Денза", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Менеджер з продажу

Менеджер з продажу

з 01.2003 по 01.2005 (2 роки)
ТОВ "Еко Принт-Сервіс", Київ (IT)

Менеджер з продажу

Освіта

Київський Економічний Інститут Менеджменту (ЕКОМЕН)

Фінанси, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

  • Адаптивність
  • Комунікабельність
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Оперативність
  • Відповідальність

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: