Людмила

Олійник Людмила Вікторівна

Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
09.10.1976 | Заміжня, маю дорослу дитину

Мета
Отримання посади адміністратора магазину / заступника
керуючого з можливістю застосування досвіду управління
касовими процесами, командою та операційною діяльністю.

Профіль

Досвідчений управлінець у сфері роздрібної торгівлі з 12-річним досвідом роботи у великій
мережі.
Маю практичний досвід управління командою (30+ співробітників), організації операційних
процесів, веденню робочої зміни та контролю фінансової дисципліни.

Забезпечую ефективну роботу зміни, стабільність процесів та високий рівень сервісу.

Досвід роботи
ТОВ «Сільпо Фуд»
2014 – 2026
Завідувач центральної каси (остання посада)
• Організація роботи центральної каси
• Контроль касової дисципліни та фінансової звітності
• Управління командою касирів (планування змін, контроль роботи)
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль інкасацій та руху грошових коштів
• Забезпечення безперебійної роботи касової зони
Касир центральної каси
• Робота з готівкою та безготівковими операціями
• Ведення касової документації
• Підготовка звітності
Касир торгового залу
• Обслуговування клієнтів на касі
• Проведення розрахункових операцій
• Дотримання стандартів сервісу
Ашан Україна
Касир
• Обслуговування покупців
• Робота з касовим апаратом
• Дотримання стандартів компанії
Приватний підприємець
• Ведення власного бізнесу
• Робота з постачальниками
• Контроль закупівель та продажів
• Фінансовий облік
Освіта
Середня загальноосвітня
Професійні навички
• Управління персоналом та організація роботи зміни
• Касова дисципліна та фінансовий контроль
• Робота з аналітикою та звітністю
• Продажі та клієнтський сервіс
• Формування замовлень та контроль залишків
• Робота з конфліктними ситуаціями
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Впевнена робота з ПК (Word, Excel, касові системи)

Особисті якості
• Відповідальність та організованість
• Лідерські якості
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Орієнтація на результат
• Швидке навчання та адаптивність

Додаткова інформація
• Вільне володіння українською мовою
• Впевнений користувач ПК
• Виконання задач вчасно та з високою якістю