Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17946456/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2020 по 09.2023 (2 роки 11 місяців)
Lexico, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Я надавав технічну та клієнтську підтримку з питань роботи платформи та мережі, забезпечуючи своєчасне, точне й ефективне вирішення проблем, а також пропонував продукцію компанії глобальній аудиторії та допомагав користувачам обирати й використовувати найбільш відповідні рішення. Я забезпечував високоякісну підтримку через телефон, електронну пошту та онлайн‑чат, допомагав із налаштуванням систем, конфігурацією, усуненням несправностей і виконанням рутинного технічного обслуговування, а також керував цифровими платформами та акаунтами в соціальних мережах для покращення комунікації організації. Я чітко й професійно спілкувався з клієнтами з різних культурних і мовних середовищ, співпрацював із колегами для підвищення якості сервісу та оптимізації робочих процесів і використовував сильні мовні навички (арабська, англійська, російська) для ефективної підтримки широкого кола користувачів. У своїй роботі я завжди дотримувався клієнтоорієнтованого підходу, надаючи терплячу, зрозумілу та орієнтовану на рішення допомогу.

Освіта

Одеський національний медичний університет

Медичний Факультет , Лікар, Одеса
Вища, з 2009 по 2016 (7 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Спеціалізована підготовка з медицини

2021-2023

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Водительские права кат. B
• Маркетинг
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Адаптивність
• Організованість
• Продаж продовольчих товарів
• Дисциплінованість
• Знання стандартів обслуговування

Знання мов

• Англійська — вільно
• Арабська — вільно
• Українська — середній