Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Власник

з 03.2020 по 01.2026 (5 років 11 місяців)
Chimmy Kpop Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
1. Обробка звернень клієнтів у Direct та коментарях
2. Консультація клієнтів та допомога з оформленням замовлень
3. Вирішення запитів і конфліктних ситуацій
4. Обробка та супровід замовлень
5. Ведення Instagram-акаунту та TikTok (контент, базова реклама)
6. Робота з постачальниками та організація доставки
Досягнення:
1. Розвинула Instagram-магазин з 0 до 10 000+ підписників
2 Забезпечувала стабільний потік замовлень через соцмережу
3. Підтримувала високий рівень клієнтського сервісу
4. Самостійно керувала всіма процесами бізнесу

Освіта

Київський Університет ім. Бориса Грінченко

Журналістика, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Сумлінність
• Work with clients
• Робота з клієнтами
• Ведення соціальних мереж
• Створення контенту
• Прийом та обробка замовлень
• Монтаж коротких відео

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно