Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17974251/

Досвід роботи

Data anotator

з 11.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
Label Your Data (IT)

Менеджер з обробки замовлень

з 05.2024 по 11.2024 (7 місяців)
Феєрія Ароматів, Луцьк (Роздрібна торгівля)

1.Основне
•Прийом і оформлення замовлень (сайт, телефон, месенджери)
•Перевірка наявності товару

2. Комунікація з клієнтами
•Підтвердження замовлень
•Консультація по товарах, доставці, оплаті
•Вирішення проблем (повернення, обміни)

3. Логістика
•Контроль відправок
•Робота зі службами доставки
•Контроль доставки
•Обробка відгуків

Додатково:
• Прийом товару
• Участь в інвентаризації
• Комплектування

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2023 по 06.2024 (10 місяців)
Lemon students work, Луцьк (Освіта, наука)

• Ведення комунікації з клієнтами та супровід проєктів
•Консультація клієнтів щодо продукту
•Координація задач між командами
•Робота з CRM та звітністю

Знання і навички

• Labelbox
• SVAT
• уважність до деталей
• Аналітичне мислення
• робота з великими масивами даних
• базове розуміння машинного навчання
• Заповнення карток товарів на Prom
• SalesDrive
• Неконфліктність
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Вміння розвʼязувати проблеми
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• 1С:Підприємство
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Пакування товарів
• Комплектування товарів