Рустам

Мусаєв Рустам
OPERATIONAL MANAGEMENT | РЕГІОНАЛЬНИЙ
РОЗВИТОК | BUSINESS EFFICIENCY

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
ПРОФІЛЬ Цитрус / вер 2018 - вер 2019
Контроль,виконання KPI магазину
Управлінець із 8-річним досвідом у
системному бізнесі. Працюю з виконанням Забезпечення касової дисципліни, реалізації, обліку товарно-
матеріальних цінностей
KPI, аналітикою продажів та оптимізацією
Організація інвентаризації, а також щоденний облік товару
витрат. Маю досвід керування
Виконання плану продаж
регіональною мережею та командами
Документообіг
понад 50 осіб. Фокус на результаті:
підтримка системних процесів та робота з Директор магазину
показниками для стабільного зростання Цитрус / вер 2019 - серп 2023
прибутку. Контроль організації торгово-технологічного процесу

НАВИЧКИ Контроль своєчасного поповнення робочого запасу товарів,
правильне використання торговельно-технологічного обладнання
Участь в розробці заходів спрямованих на просування товарів
Забезпечення безперебійної роботи наявного торгового
Стратегічне управління: масштабування обладнання і програмного забезпечення, організація усунення
бізнесу та запуск нових об'єктів/напрямків. неполадок.
Операційна ефективність: впровадження Документообіг
Удосконалення професійної компетентністі шляхом участі в
стандартів та автоматизація контролю KPI
навчанні, організованому компанією і самостійної підготовки.
для прискорення бізнес-процесів. Оперативне реагування на зовнішні чинники з метою утримати/
Фінансова аналітика: управління P&L, наростити продаж
контроль бюджетів та рентабельності. Контроль, виконання KPI магазину

Робота з клієнтським досвідом: підвищення Організація щоденного обліку товару, участь в інвентаризації

показника LTV через управління Регіональний директор
лояльністю (NPS), розвиток культури
допродажів та впровадження стратегій.
Акварель | жовт 2023 - лют 2026
Операційне керівництво: Забезпечення прибуткової діяльності та
Управління продажами: аналіз динаміки
безперебійної роботи підрозділів у регіоні. Фінансовий рік закритий із
(LFL), робота з чеком та конверсією upt asp приростом +9% YOY.
HR-лідерство: підбір, адаптація та Виконання KPI: Стабільне досягнення планових показників через
професійний розвиток управлінських глибокий аналіз даних та роботу з командою. Підняв рівень NPS з 71%
до 88% за рахунок впровадження нових сервісних моделей.
кадрів. Розвиток та масштабування: Успішний досвід запуску нових проектів/
Кризовий менеджмент: швидке реагування локацій від ідеї до виходу на стабільний прибуток. Відкриття магазину
на зміни ринку та конкурентного з окупністю за 3 місяці.
Аналітика та контроль: Моніторинг фінансових результатів,
середовища.
оптимізація витратної частини. Збільшив конверсію на 7% у річному
ОСВІТА вимірі за рахунок оптимізації воронки та нових скриптів. Зменшив
рівень списань на 15%.
Формування команд: Створення сильного управлінського складу в
Коледж Міжнародного гуманітарного регіоні та впровадження систем мотивації. 24% кадрового резерву
університету вер 2008 - 2012 чер | Вдосконалення систем: Оптимізація чинних бізнес-процесів для
підвищення якості сервісу та результативності персоналу.Оптимізація
Право
бізнес-процесів для підвищення сервісу. Підвищив показник LTV за
Міжнародний гуманітарний рахунок системи допродажів (Cross-sell/Up-sell). Збільшив
університет 2012 | Право комплексність чека (UPT) на 12%.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)