Особисті дані приховані

Анастасія Бабич
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📱 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🔗 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 Київ
Профіль
Office Manager / Assistant to Management з понад 9 роками досвіду у сфері адміністративного управління, координації бізнес-процесів та підтримки керівництва в міжнародному середовищі.
Маю досвід забезпечення ефективної роботи офісу, організації внутрішніх процесів, координації команди та взаємодії з клієнтами, партнерами й постачальниками. Працювала в динамічних середовищах, де важливі швидкість прийняття рішень, багатозадачність та високий рівень сервісу.
Відзначаюсь високим рівнем організованості, відповідальності та уваги до деталей. Вмію ефективно підтримувати керівництво, оптимізувати операційні процеси та забезпечувати безперебійну роботу офісу.
Ключові навички
• Організація роботи рецепції та front desk
• Адміністративна підтримка офісу
• Робота з вхідними дзвінками та email
• Координація внутрішніх процесів і задач
• Організація зустрічей ,календарів ,відряджень
• MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Документообіг і ділова переписка
• Фінансова адміністрація (рахунки ,витрати ,звірки )
Мови:
• Українська — рідна
• Англійська — вільно
• Іспанська — початкова
Освіта
Бухгалтерія та нарахування заробітної плати (Sage)
Dorset College, Дублін (2025)
Магістр — готельно-ресторанний менеджмент (2017–2018)
Бакалавр — готельно-ресторанна справа (2015–2017)
Спеціаліст — готельна справа (2011–2015)
Досвід роботи
Асистент бухгалтера
Hilton Hotel (MHL), Ірландія
01.2026 – 04.2026
• Обробка вхідних і вихідних рахунків
• Ведення дебіторської та кредиторської заборгованості
• Підготовка оплат постачальникам і витрат персоналу
• Звірка рахунків та робота з розбіжностями
• Комунікація з постачальниками та внутрішніми відділами
Ресепшіоніст / Супервайзер
Moxy Hotel (MHL), Ірландія
03.2023 – 12.2025
• Організація роботи рецепції
• Робота з гостями та вирішення конфліктних ситуацій
• Бронювання номерів та ведення системи резервацій
• Обробка звернень (телефон, email, чат)
• Адміністративна підтримка
Супервайзер
Coutume Coffee Shop, Катар
03.2022 – 12.2022
• Організація змін персоналу
• Контроль запасів і замовлення продукції
• Проведення щоденних брифінгів
• Робота зі скаргами клієнтів
Hostess
Riyadh Season, Саудівська Аравія
10.2021 – 01.2022
• Зустріч гостей і розсадка
• Робота з бронюваннями
• Проведення оплат
• Підтримка заходів
Асистент керівника
Intalio, Київ
10.2020 – 10.2021
• Підтримка операційної діяльності
• Робота з документацією та звітністю
• Комунікація з клієнтами та постачальниками
• Адміністрування пошти та дзвінків
• Контроль роботи персоналу
Корпоративний ресепшіоніст
Девелоперська компанія (Assets), Катар
10.2019 – 10.2020
• Реєстрація відвідувачів та контроль доступу
• Адміністративна підтримка офісу
• Робота з документами та звітами
• Обробка дзвінків
Guest Relations Agent
Grand Park Hotel, Туреччина
03.2019 – 09.2019
• Робота з гостями та вирішення проблем
• Організація трансферів і бронювань
• Контроль якості сервісу
Instant & Business Supervisor
InterContinental Kyiv
08.2017 – 03.2019
• Координація бізнес-центру
• Контроль якості дзвінків
• Навчання персоналу
• Управління командою
Супервайзер
La Brioche, Київ
05.2015 – 07.2017
• Контроль роботи персоналу
• Контроль фінансових операцій
• Планування графіків
Гід-трансфер
Coral Travel, Туреччина
05.2014 – 10.2014
• Супровід туристів
• Організація трансферів і логістики
• Комунікація з туристами та партнерами