Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18126201/

Досвід роботи

Commercial manager

з 08.2020 по 03.2026 (5 років 8 місяців)
ТОВ МЕТРО КЕШ ЕНД КЕРІ, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Навички ефективних продажів

Консультування клієнтів та виявлення потреб

Ведення переговорів

Побудова та підтримка довгострокових відносин з клієнтами

Орієнтація на результат

Виконання та перевиконання планів продажів

Аналіз продажів та комерційних показників

Управління асортиментом і товарними категоріями

Планування та реалізація комерційної стратегії

Управління командою та розвиток співробітників

Лідерські якості

Організація та контроль робочих процесів

Прийняття управлінських рішень

Робота з запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій

Стресостійкість та адаптивність

Відповідальність та самоорганізація

Навички презентації та комунікації

Робота з ключовими партнерами та постачальниками

Контроль виконання KPI

Розвиток бізнесу та пошук нових можливостей для зростання

Фахівець з методів розширення ринків збуту відділу маркетинг

з 11.2019 по 08.2020 (10 місяців)
Аптеки Запоріжжя, ПрАТ, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Графічний та візуальний дизайн. Розробка айдентики та бренд-стилю. Робота з композицією, кольором та типографікою. UX/UI дизайн інтерфейсів. Підготовка макетів до друку та digital. Робота в Adobe Photoshop, CorelDrow. Створення презентацій та рекламних матеріалів. Креативне мислення та генерація ідей. Візуальна комунікація з клієнтом. Дотримання бренд-гайдів

Фахівець по впровадженню інновацій в роботі з клієнтом

з 02.2015 по 11.2019 (4 роки 10 місяців)
АШАН КРАЇНА, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Аналіз клієнтського досвіду (Customer Experience, CX)

Розробка та впровадження нових сервісних рішень

Управління проєктами та змінами

Оптимізація клієнтських процесів

Аналіз даних та клієнтської поведінки

Впровадження цифрових інструментів

Крос-функціональна взаємодія між відділами

Стратегічне мислення та інноваційний підхід

Покращення якості сервісу та лояльності клієнтів

Освіта

ЗЦПТО

Дизайн, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

HACCP alle-consulting

2025-2026

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Adobe Photoshop
• CorelDRAW
• Adobe
• Користувач ПК

Знання мов

Українська — вище середнього