Vlad
Customer success manager
- Розглядає посади:
- Customer success manager, Sales representative, Sales manager, Trainee recruiter, Operation manager, Business development manager
- Місто проживання:
- Кропивницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18198147/?puid=933110
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Operations Manager | Sales Expert | Legal Advisor Кропивницький
(Remote) | [
[[
SUMMARY
Різноплановий спеціаліст із 10-річним досвідом «правої руки»
керівника. Людина, яка закриває питання будь-якої складності: від стратегічних
переговорів та встановлення рекордів продажів на іноземних ринках до
забезпечення юридичної безпеки бізнесу. Я не просто продаю продукт — я
вибудовую процеси, які приносять гроші. Шукаю драйвову команду, де мій досвід у
Sales та Operations допоможе масштабувати продукт.
ЧИМ Я МОЖУ БУТИ КОРИСНИМ (CORE EXPERTISE)
● Sales & Negotiations: Встановив рекорд компанії з продажів на 2-й
місяць роботи («холодна» база, іноземні ринки). Вмію переконувати там,
де інші здаються.
● Business Operations: Понад 9 років керую операційними процесами,
розробляю внутрішні регламенти та забезпечую життєдіяльність
бізнесу.
● Crisis Management & Legal: Юридична освіта навчила мене критично
мислити та знаходити вихід із безвихідних ситуацій.
● Tech Stack: CRM (1C, Wialon), Google Workspace, базові SQL/HTML. Англійська
— B2/C1.
ДОСВІД РОБОТИ
Business Development & Deputy Manager | 2014 — дотепер
Я займаю позицію, де межа між продажами, управлінням та юриспруденцією відсутня.
Мій фокус — результат компанії.
● Sales Performance: Взяв на себе напрямок міжнародних продажів і вивів
його на рекордні показники за 60 днів. Працював з High-intensity запитами,
де швидкість прийняття рішення — головний фактор.
● Strategic Negotiations: Провів сотні складних переговорів (B2B/B2C). Мій
юридичний бекграунд дозволяє не просто «продати», а юридично
грамотно закріпити угоду.
● Process Optimization: Розробив та впровадив систему внутрішнього
контролю та безпеки, що зменшило операційні ризики компанії.
● Customer Success: Супроводжував VIP-клієнтів після продажу,
забезпечуючи технічну та юридичну підтримку, що сформувало базу
лояльних партнерів.
International Sales Specialist (High-Intensity Environments)
● Робота з «холодним» трафіком на іноземних ринках.
● Застосування технік Upselling та Cross-selling у кожній угоді.
● Управління повним циклом Sales Pipeline через CRM.
ОСВІТА
Магістр права (Юриспруденція) Спеціалізація: Cуд. Адвокатура. Прокуратура. (Саме
юридична логіка допомагає мені в продажах бачити суть запиту клієнта швидше за
інших).
СКІЛИ
● Адаптивність: Швидко вчуся новому (від тюнінгу двигунів до IT-метрик).
● Стресостійкість: 10 років у бізнес-переговорах загартували краще за
будь-який тренінг.
● Комунікація: Вільна англійська та вміння знайти спільну мову з ким завгодно
— від техніка до CEO.
Схожі кандидати
-
Оператор підтримки користувачів
Дистанційно -
Інженер служби підтримки
30000 грн, Дистанційно, Дніпро, Павлоград -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Агент підтримки користувачів
Дистанційно -
Customer success manager
37000 грн, Дистанційно -
Customer success manager
40000 грн, Дистанційно