Светлана

РЕЗЮМЕ
Лукашук Світлана Володимирівна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Хмельницький
🎯 Мета
-Отримання посади менеджера/адміністратора/спеціаліста по роботі з клієнтами, де зможу застосувати навички комунікації, організації роботи та досвід роботи з людьми.
🎓 Освіта
Спеціальність: Управління
Повна вища освіта
(ХГПА, 2017-2019н.р.)
Спеціальність: Педагогічна освіта / Вчитель початкових класів
(ХГПА, 2011-2019н.р.)
💼 Досвід роботи
Вчитель
Період роботи: 2015-2020 (5 років)
Обов’язки:
• Проведення навчальних занять
• Організація навчального процесу
• Ведення документації
• Робота з батьками
• Організація заходів
• Досягнення (за наявності):
• Успішна підготовка учнів
• Проведення позакласних заходів
Менеджер з продажу інтернет-магазину
Період роботи: 2022 -2026(приблизно 4 роки)
Обов’язки:
• Консультування клієнтів онлайн та телефоном
• Прийом та оформлення замовлень
• Робота з клієнтською базою
• Ведення переписки з клієнтами
• Контроль виконання замовлень
• Вирішення питань клієнтів
• Досягнення (за наявності):
• Підвищення рівня продажів
• Формування постійної клієнтської бази
Навички
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Організація роботи
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Швидке навчання
• Робота з комп’ютером на рівні користувача
• Готовність вивчити Excel
🌟 Особисті якості
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність
• Вміння працювати в команді
• Орієнтація на результат
📌 Додаткова інформація
• Готовність до навчання
• Досвід роботи з людьми різного віку
• Відкрита до нових професійних можливостей