Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18255906/?puid=13931

Досвід роботи

Оператор кол-центру

з 10.2025 по нині (8 місяців)
monobank, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

комунікація з клієнтами (вхідні і вихідні дзвінки), допомога з кредитними продуктами

Адміністратор магазину

з 06.2024 по 07.2025 (1 рік 2 місяці)
Flowers.UA, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов'язки: контроль якості квітів та догляд за ними , обробка замовлень, обслуговування клієнтів, інвентаризація, відправлення замовлень, підтримка чистоти та порядку, ведення звітів по касі.

Освіта

Одеська юридична академія

Кримінальна юстиція, Одеса
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Спочатку був факультет прокуратури та слідства( кримінальна юстиція), але з третього курсу перевелась на заочне на кримінальну юстицію. З вересня перейду на 4 курс

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Змінюю роботу у зв'язку з втомою від постійних дзвінків. В моїх очікуваннях робота де не потрібно постійно телефонувати, а робити більш внутрішню роботу, якщо без дзвінків ніяк, то не хотілось щоб вони з самого початку мали негативний тон, також хотілось би дистанційний варіант роботи, або гібридний . Загалом я комунікабельна, завжди намагаюсь уникати конфліктів та йти на допомогу, можу бути багатозадачною. Поки що навчаюсь, том було б досить непогано мати інколи змогу відпроситись раніше з роботи для сесії.